- Срок действия сертификатов: с 22 июня до 30 сентября 2018 г. (включительно).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (978) 718-23-75 или по электронной почте rudalana@rambler.ru.
- Сразу после покупки сертификата необходимо в тот же день подтвердить свое бронирование, сообщив по телефону +7 (978) 718-23-75 или по электронной почте rudalana@rambler.ru следующие данные:
— номер сертификата;
— ФИО проживающих;
— телефон для связи.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (с читаемым пин-кодом).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 48 часов.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Номерной фонд отеля «Ай-Тодор» располагает 55 номерами, которые размещены в 3 корпусах. Гости смогут остановиться в комнатах категорий стандарт, полулюкс и люкс.
- Проживание с завтраками.
- Большинство номеров имеют оборудованные кухонные зоны. Также в некоторых комнатах есть балконы, лоджии.
- Все номера оснащены водонагревателем, кондиционером, телевизором, холодильником, электрическим чайником, феном, полотенцами, чайной и столовой посудой.
- На территории отеля расположен просторный бассейн с шезлонгами. Есть собственный пляж с лежаками, матрасами, зонтами.
- Любители активного образа жизни смогут не пропускать тренировки и посещать спортивный зал.
- Конференц-зал готов принять до 120 персон.
- Парковка для автомобилей, депозитные сейфы.
- Оборудованы мангальные площадки.
- Маленькие гости смогут поиграть на детской площадке.
- Большой выбор настольных игр, а также детских игрушек для песочницы и бассейна.
- Работают сауна, прачечная, мини-библиотека.
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться