- Срок действия сертификатов: с 1 сентября 2017 г. до 23 августа 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество путевок на рейс ограничено.
- После покупки сертификата необходимо обменять его на соответствующую путевку в офисе компании.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с хорошо читаемым пин-кодом при посещении офиса.
- При себе необходимо иметь общегражданский российский паспорт.
- Регистрация производится за три дня до отправления теплохода в рейс по адресу: Пермь, ул. Краснова, д. 1, оф. 106.
- В день отправления регистрация производится на причале, при наличии путевки, в которой указано время и место, полные контактные данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные (свидетельство о рождении)), а также сроки круиза с указанием категории и номера каюты.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Круиз на теплоходе «Урал» может стать запоминающимся путешествием для всей семьи. Маршруты познакомят с жизнью крупных речных городов России. Развитая инфраструктура теплохода предоставляет широкие возможности для организации досуга.
- Перед отправлением проводится инструктаж по технике безопасности.
- Каюты категории комфорт находятся на средней палубе.
- Предусмотрены одноярусное размещение, шкаф для одежды, кондиционер, внутренняя телефонная связь, собственные санузлы.
- Каюты категорий 2А и 2Б расположены на главной палубе.
- Двухъярусное размещение спальных мест, полки для хранения вещей, удобства на палубе.
- Собственный ресторан организует трехразовое питание.
- Ежедневные развлекательные программы.
- Караоке.
- Подвижные и настольные игры.
- Экскурсия по теплоходу.
- Возможно организовать авто-пешеходные обзорные экскурсии по городам, предусмотренным маршрутом.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться