- Срок действия сертификатов: с 12 мая до 11 августа 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Один сертификат действует на один букет.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Стоимость и условия доставки:
— доставка букетов по городу 9:00 — 20:00 — 300 руб.;
— ночная доставка цветов по городу 20:00 — 9:00 — 700 рублей;
— доставка по области — от 900 рублей.
- Во избежание недоразумений, уточняйте заранее стоимость заказа в отдаленные районы или за пределы города.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- При заказе на адрес, как только адресат получит букет, вы получите подтверждение по sms или электронной почте.
- Флористы приступают к сборке букета сразу же после оплаты заказа.
- Флористы занимаются созданием букетов в шляпных коробках. В зависимости от размера и высоты коробки варьируется необходимое количество цветов.
- На дне коробки находится флористический оазис, в котором закрепляется цветочная композиция. Оттуда растения подпитываются влагой. Это позволяет сохранять их свежесть и «здоровый» внешний вид на продолжительный срок.
- Шляпная коробка — одновременно декоративный элемент и удобная ваза для букета.
- Цветы в коробке не требуют тщательного ухода. Достаточно время от времени подпитывать оазис водой.
- Букеты составляют профессиональные флористы.
- Дополнительную информацию можно узнать по телефонам:
— +7 (495) 989-52-21 — круглосуточно;
— +7 (967) 046-55-46 — мессенджеры: Whatsapp и Viber;
— 8 (800) 700-90-89 — бесплатный звонок по всей России.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться