-
Срок действия сертификатов: с 17 марта до 20 мая 2017 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно (без предоставления отдельного места).
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 4842 75-55-55, +7 4842 21-00-12, +7 4842 21-00-14.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам (с сообщением номера сертификата): +7 4842 75-55-55, +7 4842 21-00-12, +7 4842 21-00-14.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов или отмене бронирования за 3 дня, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Обязательно предъявляйте при заселении сертификат в электронном виде и документ, удостоверяющий личность.
-
Расчетное время (по согласованию с администрацией отеля):
— заезд — 12:00, выезд — 12:00,
— заезд — 18:00, выезд — 16:00,
— заезд позже согласованного времени возможен, но при этом время выезда не меняется.
- Чистота и комфорт отеля «Дом» позволяют не только отдохнуть, но и окунуться в атмосферу домашнего уюта. Вежливый персонал поможет подобрать оптимальный вариант размещения, исходя из целей и предпочтений гостя.
- Номер категории апартаменты готов разместить до 4 гостей. Площадь комнаты — 48 кв. м. Внутри — шкаф-купе, большая кровать, широкое окно, кухонная зона, зона отдыха.
- Номер категории люкс оснащен спальной зоной с большой кроватью, зоной отдыха и рабочим пространством. В комнате есть шкаф-купе, стол, стул, мягкая мебель.
- На территории отеля работает фудмаркет — магазин для людей, которые любят готовить и хотят удивить близких новыми блюдами. В ассортименте — натуральные и свежие продукты, полуфабрикаты, хлеб, выпечка, мясо для шашлыка в маринаде, бургеры, шаурма, лепешки из тандыра, а также горячий чай.
- Парковка для автомобилей гостей.
- Спутниковое телевидение.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться