- Срок действия сертификатов: с 13 июля до 13 октября 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Сертификаты на проживание могут суммироваться на 3 и более ночей (сертификаты необходимо будет купить согласно общему количеству ночей проживания).
- Обязательно уточняйте наличие свободного коттеджа на интересующую вас дату перед покупкой сертификата, так как количество коттеджей ограничено.
- При бронировании необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие коттеджей нужной вам категории на интересующую дату по телефону +7 (985) 081-52-06;
— после покупки сертификата забронировать коттедж в усадьбе, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов администрация усадьбы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заселении в усадьбу необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого проживающего.
- В случае отсутствия одного из документов администрация усадьбы вправе отказать в оказании услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает представителей усадьбы об отмене своего визита за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения усадьбы.
- Расчетный час: заезд — в 12:00, выезд — в 13:00.
- Время заезда и выезда можно изменить по согласованию с администратором.
- Дополнительное место для взрослого или ребенка старше 3 лет оплачивается в размере 1500 рублей за одну ночь
- Усадьба «Красивая» предлагает широкий перечень услуг для комфортного и насыщенного досуга. Инфраструктура включает комфортабельные коттеджи, баню, фермерское хозяйство, оборудованные беседки с мангалами и места для отдыха на свежем воздухе.
- Гости усадьбы смогут не только разместиться в экокоттеджах и попариться в бане, но также прогуляться на конюшню и покормить лошадей, побывать в курятнике и увидеть милых курочек, покататься на велосипеде, сыграть в бадминтон, а также устроить пикник и пожарить мясо и овощи на огне.
- В коттеджах есть все необходимое для сна, отдыха, а также туалетно-гигиенических и банных процедур.
- В коттеджах установлена качественная современная мебель. Стены отделаны деревянными панелями.
- Дети смогут попрыгать на батутах. Для этого оборудована специальная игровая зона.
- Личные автомобили можно оставить на охраняемой парковке.
- Предоставление дополнительных услуг по сертификатам происходит в порядке общей очереди.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться