- Срок действия сертификатов: с 12 октября 2018 г. до 15 марта 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- В акции участвует 50% номерного фонда.
- Сертификат действует на двухместное размещение для 2 человек.
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить о наличии мест на интересующую вас дату по телефону: +7 (4012) 70-81-80.
- После покупки сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При размещении необходимо иметь паспорт и сертификат. При их отсутствии администрация отеля имеет право отказать в предоставлении услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Аннуляция ранее забронированного проживания по сертификату или перенос даты заезда возможны только по предварительному звонку и не менее чем за сутки до заезда. В случае, если посетитель забронировал проживание и не предупредил об изменении планов, услуга считается оказанной.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд осуществляется в 14:00, выезд — в 12:00.
- При одноместном размещении стоимость не изменяется.
- Можно приобрести дополнительное спальное место за 1000 руб./сутки.
- Отель имеет собственную территорию, оснащенную системой видеонаблюдения. В распоряжении гостей находится автомобильная парковка и доступ к беспроводному интернету по сети Wi-Fi.
- Каждый номер имеет продуманный дизайнерский интерьер.
- Предусмотрена камера хранения для багажа.
- На территории гостиницы имеются беседки с мангалами.
- Отель Exclusive Wild, состоящий из 22 номеров, расположен на берегу Балтийского моря. Парк, озеро, рестораны, магазины и кафе, детская площадка находятся неподалеку.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться