- Срок действия сертификатов: с 28 октября 2017 г. до 28 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед созданием фотоальбома необходимо переслать сертификат с пин-кодом по электронной почте info@CoverBook.ru или по чату, установленному на сайте в правом нижнем углу.
- Для оформления фотоальбома необходимо:
— перейти на сайт,
— загрузить фотографии,
— отредактировать фотографии,
— выбрать последовательность фотографий,
— выбрать обложку,
— оформить заказ.
- Срок изготовления фотоальбома — 1–2 рабочих дня.
- Срок доставки:
— Москва и Санкт-Петербург — от 5 до 12 календарных дней,
— остальные регионы РФ — от 5 до 15 календарных дней.
- Доставка осуществляется в ближайшее отделение почты, в почтовый ящик или лично в руки.
- Стоимость доставки по всей РФ — 99 руб. (оплачивается отдельно на сайте).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Компания CoverBook предлагает создать персональный фотоальбом, в котором заказчик сможет воплотить все свои идеи: выбрать обложку, отредактировать и добавить к фотографиям стикеры либо надписи.
- Регистрация не нужна.
- Фотоальбом печатается на бумаге высокого качества.
- Бесплатный выбор обложки, а также услуги редактирования фотокарточек.
- 3D-предпросмотр альбома.
- Размер фотоальбома — 10×15 см.
- Для повышения износостойкости альбома обложка ламинируется.
- Для печати фото используется матовая бумага.
- Страна-производитель бумаги для фотографий — Англия.
- Переплет — металлическая декоративная скоба, которая позволяет надежно скрепить все элементы альбома.
- Печать и сборка фотоальбомов происходят в профессиональной типографии Санкт-Петербурга квалифицированными мастерами-печатниками.
- Заказчик спустя 3–5 дней после отправки посылки получает трек-номер для отслеживания ее местоположения.
- Трек-номер отправляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
- По любым вопросам, необходимо обращаться в чат на сайте.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться