- Срок действия сертификатов: с 18 ноября до 25 декабря 2017 г. (включительно).
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую дату перед покупкой сертификата в агентстве по электронной почте sletatkrd@gmail.com или по телефонам: +7 861 944-78-14 (многоканальный), +7 903 411-78-14 (многоканальный), +7 909 466-50-16 (WhatsApp, Viber, Telegram).
- При бронировании необходимо предоставить по электронной почте sletatkrd@gmail.com следующие данные:
— ФИО всех гостей,
— даты рождения,
— паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата выдачи),
— свидетельство о рождении для детей до 14 лет (серия, номер, кем выдано, дата выдачи),
— номер сертификата и пин-код,
— телефон для связи.
- Заключение договора происходит по электронной почте sletatkrd@gmail.com.
- После заключения договора и бронирования тура агентство выдает туристический ваучер в отель и медицинское страхование всех туристов (за 3-7 дней до даты заезда).
- При заселении в отель вам необходимо предъявить удостоверяющий вашу личность документ (паспорт/свидетельство о рождении) и ваучер, полученный в туристическом агентстве, в распечатанном виде.
- При себе обязателен ваучер (подтверждение бронирования) для того, чтобы подняться на фуникулере с высоты 540 м на высоту 960 м, а также проехать на своем автомобиле на высоту 960 м.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд — 15:00, выезд — 12:00.
- По прибытии с гостей взимается залог (наличными или блокируется на карте депозит) в размере 5000 руб. Эта сумма будет возвращена при регистрации отъезда после проверки состояния номера.
- Возможно размещение 1 человека на дополнительном месте в гостиной. Стоимость доплаты необходимо уточнять в агентстве (стоимость доплат различается в зависимости от даты заезда).
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если бронирование не было осуществлено. После подтверждения бронирования возврат сертификата не возможен.
- Посвятить несколько дней активному отдыху или зимнему спорту, а также сменить обстановку и отдохнуть на горнолыжном курорте приглашает отель «Горки Арт». Гостям предлагаются популярные развлечения. Проживание организовано в делюкс-номерах.
- В номерах категории делюкс — двуспальная или 2 раздельные односпальные кровати, шкаф-гардероб в прихожей, мягкий диван для гостей.
- Имеются балкон, отдельная ванная комната с душевой кабиной.
- Из бытовой техники — мини-холодильник, телевизор, фен.
- Предусмотрены гостевые наборы.
- Гладильные принадлежности выдаются по запросы.
- Электронный сейф.
- Wi-Fi.
- Система климат-контроля.
- Светлые просторные интерьеры в классическом стиле, эргономичная планировка.
- В ресторане возможно заказать авторские и паназиатские блюда.
- Лобби-бар.
- Детская игровая комната.
- Помещение для хранения лыж.
- Возможно взять напрокат спортивный инвентарь.
- При желании возможно отправиться на экскурсию или в лыжный поход.
- Парковка.
- Возможно размещение с домашними животными по предварительному согласованию с администрацией.
- В номере категории делюкс есть одна двуспальная (king) или две односпальные (twin) кровати, письменный стол, софа (не раскладывается), рабочий уголок (письменный стол, стул), фен, мини-холодильник, сейф.
- Ванные комнаты оснащены ванной и душевой кабиной (шесть номеров только с душем).
- По запросу предоставляется утюг и гладильная доска, дополнительная кровать.
- Инфраструктура курорта:
— летние активности («Горки Байк Парк», веревочный парк приключений, пешие прогулки по экотропам, рафтинг, экскурсии на квадроциклах, прокат велосипедов,
— ТРЦ Gorky Gorod Mall,
— аквапарк с песчаным пляжем Mountain Beach, аквапарк «Галактика»,
— кинотеатр «Старсинема»,
— рестораны, кафе и бары,
— ночные клубы,
— детские клубы,
— спа-комплекс,
— боулинг Lucky Strike.
- Как добраться:
— на самолете до аэропорта Сочи (туда и обратно),
— на поезде до станции «Адлер»,
— на скоростном электропоезде «Ласточка».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться