- Срок действия сертификатов: с 21 марта до 27 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют на заезды в период майских праздников.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться из расчета общего количества ночей (по согласованию с администрацией отеля).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (918) 360-42-50.
- Сразу после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО по телефону: +7 (918) 360-42-50 или электронной почте, тем самым окончательно подтвердить свою бронь.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с четко читаемым пин-кодом и паспорт при заселении в отель.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 3 суток до времени заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Стоимость дополнительного места:
— для детей до 12 лет — 300 руб./сутки;
— для детей старше 12 лет и взрослых — 500 руб./сутки.
- Гостевой дом «Жили-Были» представляет вниманию гостей основные и дополнительные услуги для организации досуга и приглашает желающих отдохнуть в светлых номерах в окружении живописной природы Республики Адыгея.
- В 20 метрах от гостевого дома расположен берег реки Белой.
- Столовая с деревянной мебелью и телевизором. Общая оборудованная кухня для приготовления пищи.
- Баня.
- Обустроенная территория с озеленением, мангальной зоной и печью для приготовления блюд на свежем воздухе, беседками для отдыха.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться