- Срок действия сертификатов: с 18 ноября 2017 г. до 12 марта 2018 г. (включительно).
- Дети до 5 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места и питания.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 985 166-43-88, +7 901 553-24-92.
- После подтверждения наличия мест и предварительного бронирования необходимо купить сертификат, позвонить по телефонам: +7 985 166-43-88, +7 901 553-24-92 и сообщить ФИО, номер сертификата, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Обязательно предъявляйте паспорт (свидетельство о рождении) на каждого проживающего и сертификат в электронном виде при заселении в гостиницу.
- В случае отсутствия одного из документов гостиница вправе отказать в оказании услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей гостиницы не позднее чем за 5 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- В случае опоздания ко времени питания возврат стоимости питания не производится.
- Расчетный час: 12:00 (возможно изменить время заезда и выезда по предварительному согласованию с представителями гостиницы).
- Стоимость дополнительного места с банкетом и 3-разовым питанием — 5000 руб.
- Гостиница «Пионер» сочетает в себе современный подход к организации зон отдыха, а также традиционный формат гостиницы, расположенной в естественных ландшафтах. К Новому году в гостинице разработана специальная программа отдыха.
- Просторные номера, оборудованные полным комплектом необходимой для проживания мебели.
- Светлые комнаты с большими окнами.
- Организованное питание в собственном ресторане.
- Расположение в экологически чистом районе, в заповедном массиве Ямского леса.
- Охраняемая территория, площадью более 7 гектар.
- Современные коттеджи.
- Волейбольная и футбольная площадки.
- Мангальная площадка и полный комплект принадлежностей для приготовления любых блюд.
- Игровая зона.
- Бильярд.
- Кабельное телевидение.
- Новогодняя шоу с участием профессиональны артистов.
- Праздничная елка и фейерверк.
- Оборудованная детская площадка с широким выбором аттракционов.
- Wi-Fi.
- Охраняемая парковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться