- Срок действия сертификатов: с 11 января до 11 апреля 2018 г. (включительно).
- Одна пара лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Проживание для детей до 7 лет бесплатное (без дополнительного места).
- Количество мест ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (812) 242-12-00.
- После подтверждения наличия номера необходимо купить сертификат и подтвердить бронирование, переслав сертификат на электронную
почту info@basilhotel.ru и сообщив следующие данные:
— ФИО,
— номер телефона для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты,
— номер сертифката.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 5 дней до
предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств
будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Возможно заселение в номер до 3 человек.
- Окунуться в атмосферу прошлых веков, провести несколько дней среди знаменитых памятников архитектуры и истории приглашает мини-отель «Васильевский остров». Гостей ждут интересные события и незабываемые впечатления.
- Просторные номера оформлены в современном европейском стиле. В каждом из них есть кондиционера и телевизор с плоским экраном.
- Ванная комната оборудована современной сантехникой и укомплектована феном, косметическими принадлежностями.
- Специально отведенные места для курения, номера для некурящих.
- Разрешается размещение с домашними животными по предварительному согласованию.
- Персонал разговаривает на нескольких языках.
- Круглосуточное обслуживание номеров.
- Отдыхающим предлагается завтрак.
- Блюда из собственных продуктов можно приготовить на общей кухне.
- Wi-Fi на территории и в номерах.
- Рядом неохраняемая парковка для машин.
- В пешей доступности станция метро «Васильевская».
- 6 минут на метро до центра города и Невского проспекта.
- Московский железнодорожный вокзал на удалении 7 км.
- Аэропорт Пулково находится на расстоянии 22 км.
- Размещение с маленькими животными — бесплатно.
- Размещение животных по согласованию отеля.
- Дополнительно оплачивается (по желанию) дополнительное место (завтрак включен) — 500 руб./сутки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться