- Срок действия сертификатов: с 9 февраля до 9 мая 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 3 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного места.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество мест ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (921) 935-42-12.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефону: +7 (921) 935-42-12 с сообщением номера сертификата и пин-кода (для подтверждения бронирования).
- Необходимо уточнить о наличии двух раздельных кроватей или одной двуспальной при бронировании, а также о дополнительных местах.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт на каждого гостя администратору на стойке приема и размещения при заселении в хостел.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 суток до заезда, стоимость по сертификату не возвращается.
- Отменить бронирование нельзя, можно лишь перенести.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов партнер оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения хостела.
- Расчетный час: заезд — 13:00, выезд — 11:00.
- Хостел LikeHome предлагает деловым путешественникам и любителям развлечений интересно провести время и отдохнуть от забот, а также ближе познакомиться с чудесным городом, его многовековой историей и интересными достопримечательностями.
- Хостел расположен в шаговой доступности от станции метрополитена, Петропавловской крепости, рядом с зоопарком, планетарием, музеями, парками, садом, собором, мечетью, магазинами, барами, ресторанами, в 10 минутах езды от Московского вокзала и в 23 километрах от аэропорта.
- Оборудованная кухня с холодильником, чайником, микроволновой печью, газовой плитой.
- Столовая зона с телевизором. Чай, кофе, питьевая вода.
- Гладильные принадлежности.
- Настольные игры, библиотека, свежая пресса.
- Экскурсионные услуги.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Рядом расположена парковка для автомобилей.
- Проживание с животными запрещено.
- Дополнительно оплачиваются (при необходимости):
— ранний заезд: с 6:00 — половина стоимости номера, ранее 6:00 — полная стоимость суток;
— поздний выезд: с 11:00 до 16:00 — половина стоимости номера, с 16:00 — полная стоимость суток;
— стирка — 150 руб.;
— дополнительные услуги: экскурсии, тапочки и предметы личной гигиены;
— повышение категории номера (при наличии свободных номеров).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться