- Срок действия сертификатов: с 1 октября до 7 ноября 2017 г. (последний день выезда).
- Сертификаты не действуют на проживание с 27 октября по 5 ноября 2017 г.
- Одна пара, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На детей до 5 лет дополнительный сертификат не нужен (на них распространяется скидка взрослых, без предоставления дополнительного места) без предоставления спа-услуг.
- Банный комплекс и зону отдыха могут посещать дети старше 5 лет.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Заезды на выходные дни ограничены, обязательно уточняйте наличие свободных мест перед покупкой сертификата по телефонам: +7 812 702-26-10, +7 812 702-26-12.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 812 702-26-10, +7 812 702-26-12.
- Для бронирования номера необходимо отправить заявку на электронный адрес: reservation@hotel-aquamarin. ru с указанием следующих данных:
— ФИО,
— телефон для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты,
— номер сертификата и пин-код.
- После отправки заявки в течение 24 часов придет подтверждение бронирования на электронную почту.
- Бронирование по телефону без отправленной заявки не производится.
- Для посещения спа-процедур необходима предварительная запись. Записаться можно после подтверждения бронирования номера по телефону спа-центра: +7 812 702-26-14.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей спа-отеля не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае, сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Бронь номера отменить нельзя. Внести изменения в бронь можно не позднее чем за 7 дней до даты заезда.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями спа-отеля.
- Расчетный час:
— заезд — 17:00, выезд — 15:00,
— для отдыха на 2 дня и 1 ночь в выходные: заезд — пятница в 17:00, выезд — суббота в 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
повышение категории номера:
— студио и делюкс — 1000 руб./сутки,
— делюкс+ — 2000 руб./сутки,
дополнительные места:
— размещение ребенка с 5 до 12 лет (с проживанием и питанием как в сертификате 2/1, 3/2, 4/3 без спа-услуг) — 1000 руб./сутки,
— размещение взрослого (с проживанием и питанием как в сертификате 2/1, 3/2, 4/3 без спа-услуг) — 1600 руб./сутки,
— размещение ребенка с 5 до 12 лет (с проживанием и питанием как в сертификате 7/6 без спа-услуг) — 1200 руб./сутки,
— размещение взрослого (с проживанием и питанием как в сертификате 7/6 без спа-услуг) — 2000 руб./сутки.
- Спа-отель «Аквамарин» отличается развитой инфраструктурой и комфортабельными номерами. На территории спа-отеля представлены широкие возможности для спокойного или активного времяпрепровождения и детей, и взрослых.
- На территории спа-отеля работает ресторан «Жемчужина» и панорамный бар «Мезонин».
- В ресторане организуются вечера живой музыки, а также детские кулинарные мастер-классы.
- Панорамный бар, из окон которого открывается живописный вид на Финский залив, может стать идеальным местом для романтического свидания или душевного дружеского ужина.
- Современный банный комплекс с сауной, хаммамом и традиционной русской баней.
- Фитнес-центр.
- Прокат спортивного инвентаря и оборудования.
- Парковка для транспорта гостей.
- Номера «Стандарт» имеют площадь в 22 кв. м.
- В комнате 2 односпальные кровати, которые можно объединить в 1.
- Номера «Студио» имеют площадь в 40 кв. м.
- Разделение на спальную с большой кроватью и зону с диваном.
- Номера «Де Люкс» имеют площадь в 50 кв. м.
- Комната ориентирована на постояльцев с детьми.
- Во всех номерах отеля ванная комната с качественной сантехникой и всеми необходимыми банными принадлежностями.
- Предоставляются халаты и тапочки.
- Все номера оснащены мини-холодильником, кабельным ТВ, феном.
- Проживание с животными запрещено (исключение: номера категории де люкс, расположенные на первом этаже, доплата за размещение животного — 1000 руб./сутки).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться