- Срок действия сертификатов: с 14 августа до 31 октября 2017 г. (последняя дата выезда).
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно с предоставлением питания и без предоставления дополнительного места.
- Дети 4 и 5 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места и питания.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одной паре).
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 862 290-53-25, +7 938 888-43-99, +7 989 080-91-16.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту sales@kaissa.ru с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов, а также копии самого сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Стоимость дополнительного места:
— для детей от 6 до 12 лет (включительно) — скидка 50% от стоимости места в номере,
— для детей от 13 до 16 лет (включительно) — скидка 30% от стоимости места в номере,
— для гостей с 17 лет — скидка 20% от стоимости места в номере.
- Инфраструктура отеля «Каисса» включает открытый бассейн, 2 ресторана на 40 и 70 гостей, летнее кафе, лобби-бар, бильярдную, конференц-зал на 100 человек.
- Завтраки с элементами системы «Шведский стол» в ресторане.
- Меню ресторана порадует гостей блюдами кавказской и русской кухни. Также представлены блюда Европы.
- Можно попробовать морепродукты, а также блюда из свежевыловленной морской рыбы.
- Гости могут плавать в подогреваемом бассейне.
- Зона отдыха с лежаками, зонтами, полотенцами.
- Для маленьких гостей оборудована детская открытая площадка и работает клуб.
- Бильярд.
- Есть сейфы для хранения дорогих вещей и документов.
- Комната с утюгом для глажки вещей.
- Охраняемая парковка для автомобилей гостей.
- Wi-Fi.
- Помещение для деловых встреч и переговоров.
- Фен.
- Настольный теннис.
- Услуга по вызову такси.
- Заказ билетов на предпочитаемые мероприятия.
- Организация экскурсий.
- Возможен трансфер.
- Расстояние до железнодорожного вокзала — 50 метров, до аэропорта — 4 километра, до Олимпийского парка — 6 километров.
- Городской галечный пляж расположен в 50 метрах.
- Размещение с животными запрещено.
- Детские кроватки предоставляются бесплатно (по запросу).
- Как добраться:
— на самолете,
— на поезде.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться