-
Срок действия сертификатов: с 17 ноября до 30 декабря 2016 г. В этот период необходимо забронировать номер.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 495 643-55-26, +7 495 643-55-27.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- После покупки сертификата необходимо предоставить по электронной почте spb_2012@inbox.ru следующие данные:
— ФИО,
— номер телефона,
— номер и security code сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При отмене бронирования необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Гости располагаются в оборудованных номерах различной категории, в которых имеется всё необходимое для комфортного проживания, — удобные кровати, тумбочки, телевизор, а также ванная комната с туалетными принадлежностями.
- Расчетное время: заезд — 18:00, выезд — до 12:00.
- Завтраки.
- Номер включает кровать, прикроватные тумбочки, стол, шкаф, телевизор, ванную комнату с душем, раковиной, туалетом, набором полотенец.
- Развлекательная программа для гостей включает новогодний банкет в ресторане «Клязьма», а также праздничный ужин с музыкальным сопровождением.
- Компания «Кузнецкий мост» является одним из наиболее популярных туроператоров, отправляющих соотечественников в туры по городам России и ближнего зарубежья.
- В перечне имеются как поездки выходного дня, так и более длительные выезды. В рамках туров от компании «Кузнецкий мост» клиент получает не только проезд, проживание в другом городе, но и обзорные экскурсии, сопровождаемые профессиональным гидом.
- Wi-Fi интернет на всей территории гостиницы.
- По желанию за дополнительную плату возможна организация транспортного и экскурсионного обслуживания 01.01.2017 г. — Владимир — Суздаль, 02.01.2017 г. — г. Муром.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться