- Срок действия сертификатов: с 16 апреля до 31 августа 2017 г. (включительно).
- Один человек или одна пара, в том числе гости отеля, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку или паре).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 812 314-61-07, +7 921 585-28-04; +7 921 879-89-36 (отдел бронирования).
- После согласования с менеджерами отдела бронирования можно приобретать сертификат.
- После покупки сертификата необходимо отправить его на электронную почту: milleron.hostel@gmail.com
- При бронировании необходимо указать:
— паспортные данные заезжающего гостя (или гостей) с пропиской,
— дату и время заезда и дату и время выезда,
— номер телефона и адрес электронной почты каждого гостя,
— количество человек для размещения.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заезде (его необходимо сдать дежурному администратору на ресепшене).
- Без распечатанного сертификата и паспорта в заселении может быть отказано.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 72 часа, услуга считается оказанной. Возврат сертификата и денежных средств не осуществляется.
- Отменить бронь нельзя.
- Расчетный час: заезд — 14:00 — 18:00, выезд — 11:00 — 12:00.
- Отель «Милерон» имеет широкий номерной фонд, в составе которого представлены номера на разное количество гостей. Для удобного выбора подходящего номера они разделены на категории в зависимости от предоставляемого комфорта.
- В непосредственной близости от отеля находятся такие знаменитые объекты, как Невский проспект, Исаакиевский и Казанский соборы, Спас на Крови, Русский музей, Эрмитаж.
- В 5 минутах ходьбы расположена станция метро «Садовая».
- Все номера оборудованы ЖК телевизорами, есть шкафы для одежды, постельное белье и полотенца.
- В отеле предусмотрены готовые завтраки, так же гости могут и самостоятельно готовить блюда на специально оборудованной кухне.
- Предоставляется услуга бесплатного доступа в Интернет через беспроводную сеть (Wi-Fi).
- К услугам круглосуточный режим работы администрации и экспресс-регистрация заезда и выезда.
- Отсутствие комендантского часа в отеле.
- Можно заказать разные экскурсии.
- Дополнительные услуги:
— отсутствие комендантского часа (гости могут приходить и уходить когда захотят),
в любое время персонал отеля готов ответить на любые вопросы, в том числе:
— разбудить в нужное время,
— вызвать такси (оплачивается гостем самостоятельно),
— заказать экскурсии (экскурсии оплачиваются гостем самостоятельно),
— подробно рассказать, куда сходить или как добраться до нужного адреса, если гость заблудился.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— ранний заезд — 500 руб.,
— завтраки, обеды и ужины,
— безалкогольный мини-бар,
— поздний выезд,
— экскурсии (от классических до прогулок по крышам Петербурга),
— стирка белья,
— сувениры,
— тапочки, шампуни, гели для душа, зубные наборы и пр.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться