- Срок действия сертификатов: с 3 ноября до 31 декабря 2018 г. (включительно).
- Количество мест по акции ограничено, пожалуйста, уточняйте наличие мест перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (988) 529-96-39, +7 (938) 407-23-97 или по электронной почте info@gorodareki.ru.
- Сертификаты на проживание действуют для двоих взрослых.
- Бронирование номера осуществляется только после покупки и предъявления сертификата.
- Для бронирования необходимо предоставить на электронную почту info@gorodareki.ru, WhatsApp или по одному из телефонов: +7 (988) 529-96-39, +7 (938) 407-23-97 (пн. — вс. 9:00 — 19:00) следующие данные:
— ФИО всех гостей по паспорту РФ,
— даты рождения,
— паспортные данные (серия, номер),
— данные свидетельства о рождении для детей до 14 лет (серия, номер),
— копию сертификата,
— номер телефона для связи,
— желаемые даты заезда и количество ночей.
- После осуществления бронирования турагентство выдает туристический ваучер (за 2–3 дня до даты заезда), подтверждающий бронирование и оплату номера. После получения туристического ваучера необходимо сообщить турагентству пин-код.
- При бронировании по сертификату изменение дат, фамилий забронированных гостей и отмена бронирования невозможна.
- После заключения договора и осуществления бронирования турагентство выдает туристический ваучер (за 2–3 дня до даты заезда).
- Обязательно предъявляйте при заезде туристический ваучер, полученный в турагентстве, и паспорта/свидетельства о рождении на стойке размещения отеля.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- За дополнительную плату возможно размещение большего количества человек, размещение с питанием или размещение в другой категории номера. Необходимо предварительное уточнение по телефонам: +7 (988) 529-96-39, +7 (989) 825-66-39 или по электронной почте info@gorodareki.ru.
- Сертификат действует на двоих взрослых. Доплату за большее число гостей нужно уточнять по телефонам: +7 (988) 529-96-39, +7 (938) 407-23-97.
- В стоимость сертификата входит размещение в стандартном двухместном номере в одном из кварталов отеля: Александровский сад, Екатерининский квартал, Русский дом, Чистые пруды (по наличию мест по акции).
- Город-отель «Бархатные сезоны» приглашает туристов, бизнесменов и желающих отдохнуть. На территории комплекса есть все необходимое для организации досуга взрослых и детей. В шаговой доступности расположены городские достопримечательности.
- Каждая комната оборудована индивидуальной системой кондиционирования. В номерах есть рабочая зона, телефон, телевизор, мини-бар, фен, лоджия или балкон.
- Из окон виден горный или морской пейзаж.
- Высокоскоростной Wi-Fi.
- Рядом с отелем расположены: Олимпийский парк, Спасская церковь, гоночная трасса Сочи Автодром, парк развлечений «Сочи Парк», орнитологический парк и другие объекты.
- На территории отеля имеются детские площадки, аптеки, пункты медицинской помощи, сувенирные лавки, продуктовые магазины, прачечные, тренажерные залы.
- Бизнес-площадки с необходимым оборудованием для семинаров, лекций, тимбилдингов, деловых встреч и корпоративных мероприятий.
- Установка детской кровати или дополнительного спального места.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться