- Срок действия сертификатов: с 28 октября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Дети до 8 лет размещаются бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего количества ночей желаемого пребывания по согласованию с администрацией отеля.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (964) 900-59-00, +7 (861) 274-67-46.
- После покупки сертификата необходимо дополнительно позвонить в отель или направить информацию на почту hotel.bestugev@yandex.ru и сообщить:
— ФИО;
— даты заезда и выезда;
— номер сертификата.
- При заселении в отель обязательно предъявляйте сертификат в электронном или распечатанном виде и паспорт на каждого гостя.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене брони не менее чем за трое суток.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: в 12:00.
- Каждый последующий час пребывания — 500 руб.
- Дополнительно оплачивается дополнительное место для детей старше 8 лет или взрослых — 500 руб./сутки.
- Завтрак для третьего человека в номере оплачивается отдельно.
- Доплату за третьего человека необходимо внести при заселении в отель.
- Отель «БестужевЪ» — это удачное сочетание старинных интерьеров и современного уровня комфорта и обслуживания. Отель приглашает гостей приятно провести время и оценить необычное оформление с коваными лавочками и чугунными фонарями.
- Оздоровительный комплекс с небольшим крытым бассейном, традиционной русской баней на дровах, тренажерным залом.
- Эффектный декор бассейна с красочной мозаикой на дне.
- Парковка на территории отеля.
- Доброжелательный персонал.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Возможность организовать трансфер, заказать билеты.
- Дополнительные услуги отеля:
— Room Service — 24 часа;
— услуги прачечной;
— заказ билетов на различные мероприятия, авиа, ж/д.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться