- Срок действия сертификатов: с 12 октября до 28 декабря 2018 г. (включительно).
- Проживание детей до 7 лет без предоставления отдельного спального места — бесплатно,
проживание детей от 7 лет до 12 лет на дополнительном спальном месте — 500 руб.,
проживание детей старше 12 лет на дополнительном спальном месте — 1000 руб.
- Сертификаты можно суммировать.
- Количество мест по сертификатам ограничено (необходимо интересоваться о наличии свободных номеров по телефону: +7 (812) 702-75-75, а не по электронной почте).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (812) 702-75-75.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефону: +7 (812) 702-75-75.
- Необходимо также уточнять наличие двух раздельных кроватей или одной двуспальной при бронировании номера.
- Дополнительные кровати предоставляются по запросу, необходимо заранее запросить возможность размещения от администрации отеля.
- После бронирования номера необходимо купить сертификат и сообщить ФИО, контактный телефон, даты проживания, количество человек, номер сертификата, пин-код.
- При заселении каждому гостю необходимо иметь при себе паспорт и сертификат, который необходимо показать администратору на стойке приема и размещения.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 2 суток до даты заезда, отель оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов отель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчётный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачивается на месте до заезда (по предварительному согласованию).
- Отель оставляет за собой право взимать 1000 р депозитом за пользование услугой «мини-бар».
Если гость не воспользуется услугой «мини-бар», депозит будет возвращен гостю при выезде из номера.
- Отель Rich расположен в историческом центре Санкт-Петербурга — в районе площади Восстания, в окружении многочисленных кафе, ресторанов и магазинов. В шаговой доступности находятся основные достопримечательности города.
- Пешая прогулка до Дворцовой площади займет 30 минут.
- Московский железнодорожный вокзал находится в 5 минутах ходьбы от отеля.
- Расстояние до аэропорта Пулково составляет 19 км.
- Станции метро «Площадь Восстания» и «Маяковская» расположены в 350 метрах от отеля.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- Экскурсионные услуги.
- Прачечная.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться