- Срок действия сертификатов: с 14 сентября до 14 ноября 2017 г. (последний день выезда).
- Дери до 3 лет размещаются бесплатно.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 843 278-16-16.
- Необходимо предварительное бронирование номеров по телефону: +7 843 278-16-16.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и пин-кодом и паспорт на каждого гостя при заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за сутки до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетное время: заезд — c 14:00, выезд — до 12:00.
- Ранний заезд:
— заезд с 0:00 до 6:00 — доплата в размере 50% от полной стоимости номера за сутки,
— заезд с 6:00 до 14:00 — бесплатное пользование номером (при наличии свободных мест), отдельная оплата завтрака.
- Поздний выезд:
— выезд с 12:00 до 18:00 — почасовая оплата,
— выезд с 18:00 до 0:00 — доплата в размере 50% от полной стоимости номера за сутки,
— выезд после 0:00 — оплата производится за полные сутки.
- Заезд дополнительных гостей оплачиваются отдельно с предоставлением дополнительного места, или без него (по запросу):
— для детей от 3 до 12 лет — 800 руб./сутки,
— для взрослого — 1300 руб./сутки.
- В отеле Suleiman Palace специально для гостей подготовлены комфортабельные номера нескольких категорий, широкий выбор основных и дополнительных услуг, а также развлечения, качественный сервис и быстрое обслуживание.
- В шаговой доступности от отеля расположены станция метро, несколько остановок общественного транспорта, театр, парк, продуктовые магазины, торговые и развлекательные заведения, культурно-исторические достопримечательности.
- Завтрак по системе «Шведский стол». Ресторан «Шафран» с восточной, русской и европейской кухней. Подъем блюд в номер. Лобби-бар, банкетный зал.
- Оздоровительный центр с сауной, мини-бассейном и комнатой отдыха.
- Два конференц-зала с мебелью, звуковым и проекционным оборудованием.
- Сейф в номере.
- Сувенирный магазин.
- Услуги прачечной.
- Экскурсионные услуги.
- Трансфер.
- Wi-Fi.
- Парковка с круглосуточной охраной.
- Каждому гостю предоставляется набор туалетных принадлежностей: гель для душа, шампунь, мыло, полотенце — из расчета 2 шт. на человека.
- Дополнительно оплачиваются (при необходимости):
— повышение категории номера (уточняйте при бронировании) — по прайсу отеля,
— пользование мини-баром — по прайсу отеля,
— пользование сауной — 600 руб./час,
— посещение оздоровительного центра (сауна, мини-бассейн и комната отдыха) — 1000 руб./на двоих,
— пользование сейфом (залог — 500 руб.),
— аренда халата — 150 руб.,
— аренда тапок — 100 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться