- Срок действия сертификатов: с 5 мая до 31 октября 2017 г. (включительно).
- Одна семья от 2 до 6 человек, граждане РФ, Казахстана и Беларуси, может использовать только один сертификат по данной акции и только один раз.
- Требования для участников акции:
— состоять в браке, если в гражданском, то более 3 лет,
— возраст каждого супруга — от 30 до 60 лет (на отдельные курорты берут с 28 лет), других членов семьи возраст не важен,
— иметь официальное трудоустройство одному супругу,
— иметь доход на семью от 60 000 руб. в месяц и выше,
— не работники турфирм и их родственники,
— не отдыхали ранее на курортах Тенерифе.
- При неполном соответствии требованиям вопрос решается в индивидуальном порядке.
- Необходимы предварительное бронирование и активация сертификатов по телефонам: +7 343 268-51-61, +7 905 803-17-79 или отправив заявку по электронной почте tenerifevip@mail. ru.
- Активация сертификата предполагает выбор и оформление конкретного тура. Оформиться желательно за 3–4 месяца до вылета.
- При оформлении участник акции получает 2 договора и 2 путевки с печатью турфирмы заказным письмом, один экземпляр необходимо подписать и отправить обратно в агенство.
- При оформлении необходимо заполнить форму и отправить ее на электронную почту tenerifevip@mail. ru.
- Подтверждение бронирования проходит в течение 2–3 рабочих дней.
- Бронирование предоставляется при наличии свободных мест.
- Участник акции получает сертификат на отель, счет на оплату авиабилетов (при покупке билетов от агенства).
- Для поездки необходима действующая шенгенская виза.
- Если у участника акции есть действующая шенгенская виза, он должен выслать отсканированный разворот страницы загранпаспорта с визой и срок ее действия при подаче заявки на бронь.
- На курорты обязательно прилететь самолетом. Билет можно заказать через агентство или самостоятельно.
- Если участник акции заказывает билеты самостоятельно, то он должен прикрепить ксерокопии авиабилетов к документам на оформление виз.
- Даты вылета и даты заселения в отель должны совпадать (например, на Тенерифе только с пятницы по пятницу).
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями агенства и не распространяется на билеты.
- Семьи, забронированные на даты 7, 14, 15 июля 2017 г. на курортах Тенерифе Altamira/ El Beril и Callao Garden получают: повышенные дотации на билет для каждого члена семьи 75 евро либо экскурсию на вулкан Тейде на 2 человек или «Полупансион» на 2 человек на 1 неделю в подарок. Данное спецпредложение действует для заявок, поступивших от 24 июня 2017 г. Количество мест по данной акции ограничено.
- Дополнительно оплачиваются:
— авиабилет для одного человека по маршруту Москва (Домодедово) — Тенерифе — Москва (авиабилеты предоставляются в электронном виде):
июль — 510–550 евро,
август — 525–570 евро,
сентябрь — 420–440 евро,
октябрь — 420–490 евро,
— трансферы по маршруту аэропорт — отель — аэропорт при перелете чартером или другим авиарейсом — 25–30 евро за автомобиль в одну строну на семью (оплата на курорте по прибытию представителю Испанской фирмы),
— возвращаемый задаток за сохранность апартаментов — 500–600 евро на всю семью (оплата на курорте, возвращается в день отъезда).
- Двухнедельный отдых в Испании позволит весело и увлекательно провести время в компании близких, полюбоваться живописными местными пейзажами и попробовать изысканные блюда национальной кухни, зарядиться позитивом и солнечным настроением.
- Необходимы предварительное бронирование и активация сертификатов по телефонам: +7 343 268-51-61, +7 905 803-17-79 или отправив заявку по электронной почте tenerifevip@mail.ru.
- Развитая туристическая инфраструктура острова позволит каждому найти развлечение на свой вкус.
- Многочисленные клубы, кафе, бары, рестораны, аквапарки, зоопарки, развлекательные центры.
- Большой выбор развлечений и на территории отелей: бассейны, теннисные корты и другие спортивные площадки.
- Русскоговорящие аниматоры проводят развлекательные шоу-программы.
- Современный дизайн интерьера номеров.
- Возможность организации питания в отеле или самостоятельного приготовления еды.
- Благоустроенные пляжи с лежаками и зонтиками.
- Проводятся экскурсии на русском языке к основным природным и культурным достопримечательностям.
- При активации сертификата можно оформить тур за 365 дней до вылета.
- Сертификат можно активировать с открытой датой вылета (то есть подать заявку на бронь, даты проставить, когда вы определитесь со сроками отдыха).
- Время в полёте — 6 часов (самолеты Boeing).
- Дополнительно оплачивается (при желании) питание «Полупансион» — 100–120 евро за 7 дней.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться