-
Срок действия сертификатов: с 16 марта до 16 мая 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество ночей).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 495 784-45-36, +7 985 784-45-36.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефонам: +7 495 784-45-36, +7 985 784-45-36 и сообщить представителям отеля номер сертификата, security code и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- В случае отсутствия распечатанного сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее, чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Экоотель «Коновалово» предназначен для отдыха на природе со всей семьей. Экоотель организован таким образом, чтобы отдыхающие могли с комфортом проводить время в номерах и на свежем воздухе, а также питаться натуральными продуктами.
- В кафе готовят блюда традиционной русской и европейской кухни из экологически чистых продуктов с фермы.
- Экоотель оборудован многоступенчатой системой очистки воды.
- Интерьер номеров выполнен в классическом стиле в светлых пастельных оттенках. Номера отличаются простотой и функциональностью.
- Постельное бельё из гипоаллергенных материалов, деревянные двери и мебель.
- Спортивная и детская площадки.
- Оборудованные беседки для отдыха на свежем воздухе.
- Контактный зоопарк, где гости могут понаблюдать за поведением кроликов, гусей, кур, страусов и овец, а также погладить и покормить животных.
- Охраняемая парковка.
- Дополнительные возможности (оплачиваются на месте по прайс-листу экофермы):
— мастер-классы и учебный центр,
— экскурсии на эко-ферму и детская анимация,
— проведение банкетов, торжеств, тимбилдингов,
— оформление площадок к торжествам,
— фейерверки,
— фото/видео сопровождение мероприятий,
— экскурсионное обслуживание по достопримечательностям Шаховского района,
— прокат велосипедов, квадрациклов, снегоходов и спортивного инвентаря,
— питание полный пансион,
— русская баня.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться