- Срок действия сертификатов: с 5 апреля до 5 июня 2018 г. (включительно).
- Даты туров:
2-дневный круиз «Балтийская принцесса: Порвоо — Хельсинки — Таллин — Раквере»:
— с 29 до 30 апреля 2018 г.;
— с 30 апреля до 1 мая 2018 г.;
— с 10 до 11 июня 2018 г. (выезд рано утром);
3-дневный круиз «Экспресс-круиз Финляндия — Швеция»:
— с 29 апреля до 1 мая 2018 г.;
— с 30 апреля до 2 мая 2018 г.;
— с 10 до 12 июня 2018 г. (отправление накануне вечером или утром в первый день).
- Один человек может использовать только один сертификат по данной акции и только один раз.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (812) 702-74-22, +7 (921) 904-05-64.
- После покупки сертификата необходимо предварительное бронирование и активация сертификата по телефонам: +7 (812) 702-74-22, +7 (812) 904-05-64.
- Без предоставления номера сертификата и пин-кода предварительное бронирование не производится.
- Для подтверждения бронирования необходимо приехать в офис для заключения договора и внесения доплат в течение 4 дней после предварительного бронирования.
- Компания не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не подтвердил бронирование.
- Для поездки необходимы действующая шенгенская виза и страховка.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 10 дней до отправления, администрация компании оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Компания оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- Акции рассчитаны по внутреннему курсу компании: 70 рублей за 1 евро. В случае роста курса евро компания оставляет за собой право на пересчет стоимости сертификата, исходя из текущего курса на день заключения договора.
- Если вы путешествуете один, доплата за одноместное размещение обязательна. Компания не гарантирует подбор пары.
- Для всех программ 4-местные каюты формируются по набору. В случае недобора каюты необходима оплата за 3- или 2-местное размещение.
- Дополнительно оплачивается (обязательно) топливно-сервисный сбор:
— 2-дневный круиз «Балтийская принцесса» — 25 евро;
— 3-дневный круиз «Экспресс-круиз: Финляндия — Швеция» — 30 евро.
- Оригинальные цены без скидки также указаны без учета стоимости топливного сбора.
- Доплата за размещение в каюте с окном для «Экспресс-круиза: Финляндия — Швеция»:
— 4-местное размещение — 10 евро/чел.;
— 3-местное размещение — 15 евро/чел.;
— 2-местное размещение — 20 евро/чел.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с компанией не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- «Петербургский магазин путешествий» предлагает любителям путешествий ближе познакомиться с крупными городами Финляндии и Швеции, а также своими глазами увидеть величественные памятники и культовые сооружения.
- Обзорные экскурсии в Порвоо, Таллине, Хельсинки и Стокгольме, в зависимости от выбранного тура.
- В свободное время туристы смогут самостоятельно изучить город, его инфраструктуру и интересные места.
- Путешествие проходит на комфортабельном туристическом автобусе и пароме.
- Дополнительно оплачивается по желанию и необходимости:
— ужины и завтраки на пароме;
— оформление визы и страховки;
— входные билеты на экскурсионные объекты.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться