-
Срок действия сертификатов: с 10 ноября 2016 г. до 28 февраля 2017 г. (включительно, исключая праздничные заезды с 31.12.16 по 08.01.17 и с 20.02.17 по 26.02.17).
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Одна пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест на интересующую дату по телефону: +7 800 555-84-96.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и security code и паспорт.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться активированным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Дополнительное место для детей до 5 лет с питанием без оплаты.
- Дополнительное место (с завтраком) оплачивается на месте (при необходимости) согласно прейскуранту отеля.
- Проживание с животными возможно по согласованию с администрацией.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно, без предоставления дополнительного места и завтрака.
- Расстояние от отеля до международного аэропорта Шереметьево составляет 94 км, до ближайшей остановки общественного транспорта — 3 минуты ходьбы, до железнодорожного и автовокзала — 1,5 км.
- Расчетное время: ранний заезд — в 12:00 и поздний выезд — в 15:00.
- Заезд по сертификату возможен в любой день.
- В номере есть двуспальная кровать, зеркало, холодильник, чайник, тумбочка с лампой, стул, 2 телевизора, вешалки, туалетный стол, рабочий стол, платяной шкаф, телефон, витрины, диван-трансформер и журнальный столик.
- Рядом с отелем расположено здание Администрации города и района, государственные учреждения и организации.
- Комплектация номеров соответствует классификации отеля.
- Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля.
- Парковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться