- Срок действия сертификатов: с 31 октября 2018 г. до 30 апреля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: с 29.12.2018 по 09.01.2019 (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Количество мест на каждую дату строго ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата обязательно позвонить и уточнить наличие мест на выбранные даты по телефонам: +7 (861) 333-18-84, +7 (928) 037-24-71, +7 (861) 332-04-07;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, отправить номер сертификата и ФИО каждого гостя на электронный адрес anapa1@mail.ru, окончательно подтвердив свое бронирование.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемые даты.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Отель «Континент» представляет вниманию туристов перечень популярных основных и дополнительных услуг и приглашает желающих отдохнуть на морском побережье Анапы, где специально для гостей подготовлены комфортабельные номера.
- В шаговой доступности от отеля расположены магазины, рынок, торговый центр, океанариум, кинотеатр, аттракционы, аптека, рестораны, автовокзал.
- Заведение подойдет для семейного отдыха, размещения организованных групп туристов, организации досуга для небольшой компании друзей, проведения выездных корпоративных мероприятий.
- Кафе.
- Сауна, бассейн с подогревом, зонты, шезлонги.
- Детская комната с качелями.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться