- Срок действия сертификатов: с 1 февраля до 1 мая 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать только один сертификат по данной акции.
- Дети до 3 лет размещаются в номере любой категории бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Сертификаты могут суммироваться (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (861) 255-55-90, +7 (861) 255-10-01, +7 (988) 242-42-49.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (861) 255-55-90, +7 (861) 255-10-01, +7 (988) 242-42-49.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать копию сертификата на электронную почту 2555590@mail.ru с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Стоимость дополнительного места:
— для детей от 3 до 11 лет — 450 руб./сутки с завтраком,
— для детей от 12 до 18 лет — 650 руб./сутки с завтраком.
- Отель Mozart Symphony представляет услуги по организации качественного отдыха или интересного досуга, а вежливый и внимательный персонал поможет решить бытовые вопросы, окружит вниманием и заботой каждого гостя.
- В шаговой доступности от отеля расположены деловые объекты, развлекательные заведения, набережная, Парк Победы, дворец спорта.
- Из окон номеров открывается вид на реку Кубань и окрестности.
- Ресторан европейской, кавказской и средиземноморской кухни работает круглосуточно. Живая музыка. Обеденный зал на 55 посадочных мест. Лобби-бар, доставка блюд в номер.
- Бизнес-центр.
- Экскурсионные услуги.
- Ежедневная уборка номеров и замена полотенец. Услуги прачечной, химчистки. Камера хранения.
- Стоянка для автомобилей, автомойка.
- Дополнительные услуги:
— мини-бар во всех номерах,
— услуги прачечной, химчистки (круглосуточно),
— доставка еды и напитков из лобби-бара в номер,
— дополнительная смена белья,
— аренда автомобиля (услуги водителя), предоставление трансфера (индивидуально),
— отправка факсимильных сообщений и электронной почты,
— экскурсионное обслуживание, заказ услуг гидов,
— бронирование и доставка билетов на все виды транспорта,
— бронирование и доставка билетов на культурные мероприятия в Краснодаре,
— покупка и доставка цветов,
— автомойка.
- Размещение с животными запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться