- Срок действия сертификатов: с 30 сентября до 15 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек или пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи, приобретается необходимое количество сертификатов на необходимое количество ночей).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (из расчета один сертификат — одному человеку).
- Перед покупкой сертификата обязательно уточняйте о наличии свободных мест на интересующие даты. В «высокий сезон» отель сильно загружен.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту pikevropy@mail.ru (с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов, а также копии самого сертификата).
- Внести изменения в бронь можно не позднее чем за 5 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае, сертификат считается использованным, а услуга оказанной.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: время заезда — 14:00, время выезда — 12:00.
- Дополнительные услуги:
— караоке-бар с паровыми коктейлями;
— бильярд;
— настольный теннис;
— детская комната с няней;
— экскурсии;
— прокат лыж и сноубордов;
— питание;
— сауна с бассейном — 1500 руб./час (до 5 человек, 6 человек и больше — 300 руб./час за одного человека);
— игровой зал — 400 руб./час;
— прачечная — 400 руб./загрузка.
- Размещение с животными разрешено по предварительному согласованию с администрацией.
- Отель «Пик Европы» — современный туристический объект с широким перечнем популярных туристических услуг, что позволит гостям обустроиться с привычными удобствами, а также подобрать развлечение по собственному вкусу.
- Караоке-бар, паровые коктейли.
- Сауна с бассейном.
- Бильярд, настольный теннис, прокат спортивного инвентаря.
- Детская комната, услуги няни. Игровой зал.
- Экскурсионные услуги.
- Обустроенная территория с беседкой и мангалом, мангальной площадкой с большим вертелом для отдыха на свежем воздухе.
- Отдельная комната для хранения спортивного инвентаря.
- Услуги прачечной.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
- Отдых в Приэльбрусье в номере категории на выбор с пользованием беседкой с мангалом для двоих в отеле «Пик Европы».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться