- Срок действия сертификатов: с 17 сентября до 31 октября 2018 г. (включительно).
- При размещении одного ребёнка младше 6 лет на имеющихся кроватях проживание ему предоставляется бесплатно.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (928) 407-76-91, +7 (989) 282-12-88.
- Необходимо предварительное бронирование с указанием номера сертификата по телефонам: +7 (928) 407-76-91, +7 (989) 282-12-88.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать копию сертификата на электронную почту otel.kiparis@mail.ru с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае, сертификат будет считаться активированным, услуга — оказанной.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчётный час: заезд — 14:00, выезда — 11:00.
- При размещении всех детей младше 2 лет на детских кроватках взимается 200 руб. за ночь.
- При размещении всех детей младше 12 лет на дополнительных кроватях взимается 300 руб. за ночь.
- При дополнительном размещении всех детей старшего возраста или взрослых на дополнительных кроватях взимается 300 руб. за ночь.
- Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу. Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги.
- Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего проживания.
- Отель «Кипарис» имеет собственное кафе, открытый бассейн с шезлонгами. На территории заведения есть зоны для барбекю и прачечная. Доступно подключение к беспроводному интернету по сети Wi-Fi, что позволяет оставаться на связи с близкими.
- Сбалансированные завтраки по утрам.
- Автомобильная стоянка для постояльцев на личном транспорте.
- Для маленьких гостей обустроена детская игровая площадка.
- Благоустроенный двор.
- Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1.
- Дополнительные услуги:
— трансфер;
— прачечная;
— открытый бассейн и жезлонги;
— барбекю;
— за дополнительную плату можно заказать обед и ужин.
- Проживание с домашними животными запрещается.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться