- Срок действия сертификатов: с 29 июля до 15 сентября 2018 г. (включительно).
- Детям до 3 лет вход на территорию бассейна бесплатный.
- Максимальное количество гостей для размещения в домике составляет 2 взрослых и 1 ребенок (без предоставление дополнительного места).
- Один ребенок до 3 лет (включительно) размещается бесплатно без предоставления отдельного места.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (989) 296-78-88, +7 (988) 345-55-58 (пн. — вс. 9:00 — 21:00), так как количество номеров ограничено.
- После предварительного бронирования, необходимо переслать сертификат с четко читаемым номером и пин-кодом на электронную почту villagio2018@mail.ru и предоставить следующие данные:
— ФИО, даты рождения и количество всех гостей;
— номер контактного телефона и адрес электронной почты для связи;
— дату заезда, на которую предварительно забронирован номер.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить об этом представителей базы отдыха по телефонам: +7 (989) 296-78-88, +7 (988) 345-55-58 не позднее, чем за 3 суток до предполагаемой даты заезда, в противном случае сертификат будет считаться активированным, а услуга оказанной.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — до 12:00.
- Со своими напитками и едой вход на территорию бассейна запрещен.
- В состоянии алкогольного и наркотического опьянения вход на территорию бассейна запрещен.
- База отдыха Villagio Estate широкий спектр услуг для отдыха и проживания. Расположенная в 30 минутах езды от Краснодара, база отдыха имеет развитую инфраструктуру с удобными номерами и развлечениями.
- Автомобильная парковка.
- Аренда беседок для пикников.
- Мини-аквапарк с горками, бассейн, детский бассейн, джакузи, лежаки.
- Ресторан и бар.
- Пункт проката мото- и велотехники.
- Купание в озере.
- Площадка для детей.
- Игровая зона.
- Дополнительную информацию можно получить по телефонам: +7 (989) 296-78-88, +7 (988) 345-55-58.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться