- Срок действия сертификатов: с 1 октября до 30 ноября 2017 г. (включительно). В этот срок необходимо заключить договор.
- Дата отправления: 31 декабря 2017 г.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На ребенка до 6 лет при условии, что он едет с двумя взрослыми в 2-местной каюте, сертификат приобретать не надо, оплачивается только пакет экскурсий.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 812 441-38-50, +7 921 597-76-40.
- Необходимо отправить информацию на почту info@nptravel.ru:
— номер сертификата,
— пин-код,
— контакты (телефон).
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить пин-код и заключить договор с туроператором.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат. Его необходимо обменять на посадочный талон (туристическую путевку) в офисе туроператора.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней, туроператор оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Скидка не суммируется с другими действующими акциями и предложениями туроператора.
- В зависимости от транспортной, пограничной ситуации туроператор имеет право изменять тур с сохранением общего объема услуг, время возвращения приводится ориентировочно.
- Если вы хотите ехать без попутчиков в каюте, необходимо купить 2 сертификата в 2-местную каюту.
- Для размещения в 2- и 3-местной каюте необходимо обратиться к туроператору компанией соответственно из 2 или 3 человек.
- Оплачивается дополнительно (обязательно): топливно-сервисный сбор (все даты) — 25 евро\чел.
- Туроператор «Северная жемчужина» специализируется на проведении тематических круизов по всему региону Балтийского моря. В зависимости от личных интересов и пожеланий можно совершить поездку по крупнейшим городам Балтики.
- Профессиональные менеджеры, обладающие большим опытом в организации и проведении туров любой продолжительности и тематики.
- Посещение крупных городов на Балтике, в том числе Хельсинки, Стокгольма, Турку, Порво.
- Организация празднования Нового года на борту парома.
- Во время путешествия организуется автобусное сопровождение при сходе на берег.
- Экскурсионное обслуживание с привлечением квалифицированных гидов.
- Посещение множества музеев в городах региона.
- Специально оборудованный и подготовленный к проведению круиза паром Viking Line.
- Судно разделено на функциональные зоны, которые оборудованы для приема и комфортного расположения участников круиза.
- Развлекательная программа на борту.
- Магазин Duty Free.
- Каюты оснащены необходимой мебелью и бытовой техникой, в том числе телевизором, телефоном, холодильником.
- Дополнительно оплачиваются (при желании и необходимости):
— все входные билеты в музеи,
— питание на пароме (при заказе в офисе): ужин — 34\11 евро (взр./реб.), завтрак — 10/6 евро (взр.\реб. до 17 лет), ужин праздничный предновогодний (31 декабря 2017 г.) —39/16 евро (взр./реб.),
— доплаты за каюту А класса (с окном):
15 евро\чел — при 4-местном размещении,
20 евро\чел — при 3-местном размещении,
30 евро\чел. — при 2-местном размещении.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться