- Срок действия сертификатов: с 2 до 7 января 2019 г. (включительно).
- Даты туров:
— «Балтийская принцесса: Порвоо — Хельсинки — Таллин — Раквере» отправление утром в 5:30:
3-4 января 2019 г.;
5-6 января 2019 г.;
— «Финляндия — Швеция» отправление накануне вечером:
3-5 января 2019 г.;
5-7 января 2019 г.
- Один человек может использовать только один сертификат за все время проведения акции.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующие вас даты перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (812) 702-74-22, +7 (812) 272-86-22, +7 (812) 904-05-64.
- Обязательно предварительное бронирование по телефонам: +7 (812) 702-74-22, +7 (812) 272-86-22, +7 (812) 904-05-64.
- Туроператор не гарантирует наличия мест, если участник акции приобрел сертификат и не совершил предварительного бронирования.
- Необходимо обязательно заключить договор с туроператором для бронирования туристического продукта и внести доплаты в течение 3-4 дней после заключения договора.
- Туроператор оставляет за собой право отменить круиз из-за недобора группы или перенести его на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции забронировал место, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 10 дней, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с турфирмой не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- Четырехместные каюты формируются по набору. Туроператор не гарантирует подбор подселения. Если в каюте будет меньше 4 человек, необходимо будет осуществить доплату за двух или трехместное размещение, исходя из фактического количества человек в каюте.
- В случае несогласия с данным условием клиент может вернуть сертификат до заключения договора с туроператором.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения туроператора.
- Сертификаты рассчитаны по внутреннему курсу фирмы: 78 руб. за 1 евро. В случае роста курса евро туроператор оставляет за собой право на перерасчет стоимости сертификата, исходя из текущего курса на день заключения договора.
- Дополнительно оплачивается обязательно: топливно-сервисный сбор 25 евро с человека.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию и необходимости):
для тура «Балтийская принцесса: Порвоо — Хельсинки — Таллин — Раквере»:
— оформление визы и страховки, питание на пароме, экскурсия в замок Раквере;
— доплата за трехместное размещение — 10 евро с человека;
— доплата за двухместное размещение — 20 евро с человека;
для тура «Финляндия — Швеция»:
— оформление визы и страховки, питание на пароме;
— доплата за трехместное размещение — 10 евро с человека;
— доплата за двухместное размещение — 30 евро с человека.
- Путешествие проходит на комфортабельном туристическом автобусе и пароме.
- Январские круизы по городам Финляндии, Швеции и Эстонии станут захватывающим зимним приключением и познакомят любителей путешествий с достопримечательностями живописных городов и колоритной культурой северных народов.
- Порвоо — один из самых старых и красивых городов Финляндии. Отличается живописными пейзажами и колоритной архитектурой.
- Хельсинки — столица Финляндии, которую поэтично называют «дочь Балтики». Славится кристальным воздухом, красивыми видами и памятниками «северной» архитектуры.
- Пешеходная Александровская улица в Хельсинки притягивает длинной вереницей магазинов местных и мировых брендов, кафе и ресторанов.
- Таллин — столица Эстонии, город-сказка на южном берегу Финского залива. Здесь сохранились удивительные памятники средневековой архитектуры.
- Если смотреть на Таллин с высоты башни Домского собора, то город кажется красным — такой эффект создают крыши домов Старого города, но с высоты человеческого роста гости увидят все многообразие цветов и стилей — средневековые постройки, здания в стиле барокко, готические башни.
- Раквере — город на севере Эстонии. Одна из главных местных достопримечательностей — руины средневекового замка XIII века.
- Стокгольм — город с истинно северной красотой, впечатляющий многообразием музеев, атмосферных улиц и церквей, старинных домов XVIII–XX веков.
- Новогодний круиз по городам Финляндии, Швеции и Эстонии станет захватывающим праздничным путешествием и познакомит гостей с достопримечательностями живописных северных городов.
- Обзорные экскурсии в Порвоо, Таллине, Хельсинки и Турку, в зависимости от выбранного тура.
- В свободное время туристы смогут самостоятельно изучить город, его инфраструктуру и интересные места.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться