- Срок действия сертификатов: с 26 февраля до 22 ноября 2018 г. (включительно).
- Даты заездов: с 1 марта 30 ноября 2018 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Заселение детей до 7 лет осуществляется бесплатно (без предоставления отдельного спального места, питания).
- Количество номеров по акции ограничено.
- Необходимо уточнять информацию о наличии свободных мест на нужную дату.
- Перед покупкой сертификата обязательно бронирование по телефонам: +7 (978) 710-81-10, +7 (978) 557-11-95.
- После покупки сертификата для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат по электронной почте ailia-resort@mail.ru (с указанием количества и ФИО всех гостей, телефона, электронного адреса для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов).
- После отправки данных вам придет подтверждение от администрации пансионата о том, что номер забронирован. Если вам не приходит подтверждение в течение 24 часов после отправки данных, пожалуйста, свяжитесь с администрацией пансионата для уточнения информации о бронировании.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования (после предварительного уточнения наличия мест) для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупредил об отмене брони за 48 часов до даты заезда, сертификат считается использованным.
- При изменении даты заезда необходимо предварительно уточнить у администратора возможность перенесения сроков бронирования номера.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — 12:00.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения пансионата.
- В распоряжении гостей пансионата «Ай-Лия» — лесная беседка, детская площадка, мангалы, камеры хранения, площадка для занятий спортом, а также масса настольных игр и парковка.
- Размещение дополнительного гостя возможно, стоимость уточняйте у администратора.
- Оплата за дополнительное место производится на месте при заезде.
- Дополнительные места оплачиваются отдельно. Есть возможность заселиться в номер большим количеством человек, оплатив дополнительные места.
- Пансионат находится неподалеку от Алушты. Летние дома для отдыхающих окружены смешанным лесом.
- Завтраки.
- В пансионате можно отдохнуть зимой и летом.
- Гости размещаются в просторных и светлых номерах категорий стандарт, комфорт, полулюкс, а также летних домах. Все комнаты хорошо меблированы, кондиционируемы и оснащены бытовой техникой.
- Из окон открываются красивые виды.
- До пляжа курсирует маршрутное такси.
- От пансионата до моря проложена красивая аллея длиной 600 метров.
- Прокат автомобилей.
- Организация групповых экскурсий или индивидуальных туров.
- На всей территории пансионата работает скоростной Wi-Fi.
- Гости смогут отдохнуть в банном комплексе, а также сыграть в бильярд.
- Для постояльцев организовывается прогулка «Вечерняя Алушта».
- Парковка для автомобилей гостей.
- Бонусы:
— скидка 10% на сеансы массажа;
— скидка 10% от стоимости в прайсе на заезды во все сезоны 2018 г.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться