- Срок действия сертификатов: с 19 декабря 2017 г. до 30 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в следующий период: с 29 декабря 2017 г. до 3 января 2018 г. (включительно).
- Для детей до 4 лет проживание со взрослым в 2-местном номере предоставляется бесплатно (без питания и предоставления отдельного места) при условии полного выкупа номера (т. е. 2 места).
- Оздоровительные процедуры предоставляются детям от 4 лет.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (800) 250-58-17.
- Перед покупкой сертификата обязательно бронирование номеров по телефону: +7 (800) 250-58-17.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 3 дня до заезда, администрация курорта оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями курорта.
- При заезде на курорт необходимо иметь при себе:
— взрослым: сертификат с хорошо читаемым номером и пин-кодом и паспорт,
— детям: свидетельство о рождении, при необходимости проведения процедур — справка от педиатра.
- При выезде раньше указанного срока услуга считается оказанной в полном размере, перерасчету и возврату сертификат не подлежит.
- Предложение является комплексом и все его составляющие услуги, входящие в путевку, компенсации, замене или перерасчету не подлежат.
- Первая предоставляемая услуга — обед, последняя предоставляемая услуга — обед.
- Расчетный час: заезд: 8:00 — 10:00, выезд: 18:00 — 19:00.
- Курорт «Сибирика» оснащен современным оборудованием и предлагает отдыхающим индивидуальные оздоровительные программы. Опытные специалисты подберут подходящие процедуры, направленные на детоксикацию организма.
- Отдыхающие смогут получить рекомендации по питанию, а также консультации психолога и косметолога.
- В рамках гидротерапии предлагаются разные виды душей, которые помогают расслабиться, снять мышечное напряжение и улучшить эмоциональное состояние.
- Фитованны с добавлением трав, жемчужные ванны и ванны с добавлением морской соли, йода и брома.
- Русская парная, финская сауна и фитопаросауна помогают очистить организм от вредных веществ, похудеть и укрепить здоровье.
- Ежедневная утренняя гимнастика.
- Аппаратный и ручной массаж служит для поддержания тонуса.
- Проводятся занятия по фитнесу, йоге, танцевальной хореографии.
- Работает тренажерный зал с современным оборудованием.
- Услуги оказываются согласно внутреннему распорядку курорта.
- Размещение с животными разрешено (имеется 3 специальных номера для размещения гостей с животными).
- По запросу участнику акции курорт предоставляет следующие документы:
— справка о пребывании на курорте,
— лицензия, заверенная печатью.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться