- Срок действия сертификатов: с 9 ноября 2018 г. до 2 января 2019 г. (включительно).
- Даты туров «Новый Год в сказочном Таллине» и «Новый Год в магической Риге»: с 31 декабря 2018 г. по 2 января 2019 г.
- Турфирма оставляет за собой право на изменение времени отправления группы (точное время отправления за 2 дня до выезда). Время в программе и место отправления туристического автобуса указано как ориентировочное. Турфирма не несет ответственности за задержки, связанные с прохождением таможенного и паспортного контроля, вследствие чего возможна корректировка первого и последнего дня путешествия, оставляем за собой право менять порядок проведения экскурсий во все дни тура.
- Один человек может использовать только один сертификат за все время проведения акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующие вас даты перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (812) 702-74-22, +7 (812) 272-86-22, +7 (812) 904-05-64.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 (812) 702-74-22, +7 (812) 272-86-22, +7 (812) 904-05-64.
- Туроператор не гарантирует наличия мест, если участник акции приобрел сертификат и не совершил предварительного бронирования.
- Необходимо обязательно заключить договор с туроператором для бронирования туристического продукта и внести доплаты в течение 3-4 дней после заключения договора.
- Если Вы путешествуете один (одна), фирма не гарантирует подбор пары. В случае отсутствия подселения в номер, необходима доплата за 1-местное размещение. Информацию о размере доплат уточняйте у менеджера.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал место, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 10 дней, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения туроператора.
- Туроператор оставляет за собой право отменить круиз из-за недобора группы или перенести его на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Сертификаты рассчитаны по внутреннему курсу фирмы — 78 руб. за 1 евро. В случае роста курса евро туроператор оставляет за собой право на перерасчет стоимости сертификата, исходя из текущего курса на день заключения договора.
- Дополнительно оплачивается (обязательно): топливно-сервисный сбор 25 евро с человека.
- Дополнительно оплачивается по желанию и необходимости:
для тура «Новый Год в сказочном Таллине»:
— Новогодний ужин в ресторане Старого Города — от 65 евро;
— входной билет в замок Раквере — 8 евро с человека;
— дополнительные экскурсии;
— экскурсия «Окрестности Таллинна» — 15 евро с человека;
— ужин — экскурсия «Вкус Эстонии» — 20 евро с человека;
для тура «Новый Год в магической Риге»:
— Новогодний ужин в отеле Radisson Daugava 4* — взрослый — 95 евро, ребенок — 45 евро;
— Новогодний ужин в таверне в Старом городе — стоимость 60 евро;
— завтрак в день приезда — 10 евро с человека;
— ужин 1 января 2019 г. в таверне — 25 евро с человека;
— концерт в Домском Соборе — 15 евро с человека;
— экскурсия в Музей истории Риги и мореходства — 15 евро с человека;
— входные билеты в замок Сигулда — 2 евро;
— обед в трактире «У ведьмы» — 15 евро с человека.
- Туроператор «Петербургский магазин путешествий» приглашает в захватывающее путешествие по Прибалтике, во время которого участники смогут посетить знаменитые города в зимнем облачении и увидеть легендарные достопримечательности.
- На протяжении поездки группу сопровождает квалифицированный гид с большим опытом работы.
- Возможность посетить популярные городские музеи и концерт в Домском соборе.
- Дополнительно можно заказать новогодний ужин в Старом городе или ресторане отеля.
- В рамках тура «Сказочный Таллин» гости совершат пешеходную экскурсию по рождественскому Таллину и посетят ярмарку, а также смогут заказать дополнительные экскурсии — «Окрестности Таллина», «Вкус Эстонии», «Марципановый рай и мастер-класс», «Средневековое приключение в замке».
- Во время тура «Магическая Рига» гости прогуляются по Старой Риге, а дополнительно смогут посетить концерт органной музыки, съездить в Юрмалу, а также поужинать в национальных ресторанах.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться