- Срок действия сертификатов: с 20 ноября 2017 г. до 31 марта 2018 г. (включительно).
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются сутки).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата обязательно уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефонам: +7 495 580-32-78, +7 495 580-32-70, +7 499 391-00-55, +7 495 221-89-79 или направить запрос на электронную почту reservation@hotelmandarin.ru,
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, тем самым окончательно подтвердив свою бронь, или направить данные на электронную почту reservation@hotelmandarin.ru.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат в электронном виде с читаемым пин-кодом и документ, удостоверяющий личность.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Для заездов на период с 31 января 2017 г. до 1 января 2018 г. необходимо использовать специальный сертификат.
- Hotel Mandarin Moscow — современное заведение, которое с радостью встретит каждого гостя, предложит основные и дополнительные услуги, создаст комфортабельные условия для проживания и отдыха, предоставит площади для тренингов и банкетов.
- Отель работает с 2008 года.
- Здание отеля — реконструированный особняк, который был построен в 1840 году.
- В пятнадцати минутах ходьбы расположен фитнес-клуба с бассейном, рядом есть несколько станций метрополитена, Ярославский, Ленинградский и Казанский вокзалы.
- Ресторан с блюдами европейской, русской кухни, приготовленными по авторским и традиционным рецептам. Основной, малый, VIP-зал. Завтраки по системе «Шведский стол».
- Конференц-зал с проекционным и звуковым оборудованием рассчитан на 45 человек. Комната для переговоров.
- Услуги прачечной.
- Электронные замки.
- Банкомат.
- Обустроенная территория с видеонаблюдением.
- Wi-Fi.
- Заселение с домашними животными в номер запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться