-
Срок действия сертификатов: с 11 ноября 2016 г. до 25 февраля 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Один ребенок до 4 лет с двумя взрослыми без предоставления места проживает бесплатно (необходимо предъявить свидетельство о рождении).
-
Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 988 602-68-20, т.к. администрация гостиницы может гарантировать размещение только при бронировании номера заранее.
- После покупки сертификата необходимо предоставить по электронной почте bron_otel@inbox.ru следующие данные:
— ФИО,
— желаемая дата поездки,
— номер и секретный код сертификата.
- В течение суток вы получите подтверждение бронирования. После этого возврат сертификата будет невозможным.
- В случае изменения даты бронирования необходимо уведомить администратора отеля не позднее, чем за 5 дней до даты заезда.
- При регистрации в гостинице необходимо предъявить документы удостоверяющие личность и распечатанный сертификат.
- Сертификаты могут суммироваться (ночи).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Дополнительно оплачиваются:
— дополнительное место — 150 руб./ сутки.
- Отдых в гостинице «Хаят» — это возможность насладиться живописными пейзажами побережья Чёрного моря и Крымских гор, а также провести время с комфортом благодаря современному оснащению отеля.
- Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 11:00.
- В гостинице оборудована кухонная зона для самостоятельного приготовления пищи.
- На территории отеля имеется зона отдыха с необходимым для приготовления шашлыка оборудованием.
- Детская игровая комната.
- Гладильная комната.
- Сауна.
- В непосредственной близости расположен супермаркет, отделение банка, парк отдыха с аттракционами, аквапарк, разнообразные бары и клубы.
- Специально отведенные места для курения.
- Парковка с видеонаблюдением.
- Wi-Fi.
- Возможность организовать трансфер из аэропорта или железнодорожного вокзала.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться