- Срок действия сертификатов: с 14 июня до 15 августа 2018 г. (включительно).
- Режим работы необходимо уточнять за день до посещения по телефону: +7 (495) 800-10-12.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Посетители от 2 до 4 лет включительно допускаются в детский город только в сопровождении взрослого (старше 15 лет). Для данной категории детей предусмотрена специальная программа «Город малышам».
- Посетители от 5 до 6 лет включительно допускаются в детский город только в сопровождении взрослого (старше 15 лет) и на улицах детского города должны находиться под его присмотром. Некоторые занятия для ребят этого возраста недоступны.
- Если ребенок младше 7 лет, то взрослый может купить только один билет для сопровождающего ребенка от 2 до 6 лет, второй и последующие билеты он покупает для сопровождающего ребенка от 7 до 14 лет.
- Посетители от 7 до 14 лет включительно принимают участие в работе всех мастерских и допускаются в детский город без сопровождения.
- Посетители старше 15 лет проходят в детский город по взрослым билетам при условии сопровождения ребенка.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Сертификат необходимо обменять на входной билет в кассе по адресу: г. Москва, Пресненская наб., д. 4, стр. 1.
- Все билеты именные, поэтому при обмене сертификата на билет необходимо указать ФИО и дату рождения ребенка, а также ФИО и контактный телефон взрослого.
- В день посещения обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Дополнительно ничего оплачивать не нужно.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения детского города.
- В городе мастеров «Мастерславль» достигается высокая степень интерактивности. Посетители быстро осваивают особенности города и становятся частью игрового процесса. Дети и аниматоры делятся мастерством и проходят совместную подготовку.
- В основе создания инфраструктуры города лежит классическая общественная организация.
- Тематическое оформление всех зон города.
- Мастерские разделены по профилю деятельности и посетители могут спланировать маршрут путешествия по городу в зависимости от личных интересов.
- Стилизованная карта города с нанесенными мастерскими и названиями улиц и площадей.
- Собственные законы в городе.
- Возможность построения карьеры.
- Транспортная система города функционирует по международным правилам.
- Собственная валюта.
- Посетители могут познакомиться с большим числом профессий, в том числе стать полноценным работником и поучаствовать в производственном процессе.
- Дополнительную информацию необходимо уточнять по телефону: +7 (495) 800-10-12.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться