- Срок действия сертификатов: с 14 сентября до 8 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (499) 288-26-52, +7 (961) 644-30-60, +7 (985) 318-81-69 или на сайте с указанием номера сертификата.
- В случае если участник забронировал игру, но в сообщении не указал наличие сертификата или внес неполные его данные, администрация студии может отказать в предоставлении услуги по сертификату.
- Просьба при бронировании времени оставлять несколько контактных номеров для связи. За 3-4 часа до посещения квеста администрации необходимо подтвердить посещение квеста (будет осуществлен звонок по контактным номерам клиента). Если администрации студии не удастся связаться с клиентом, компания оставляет за собой право снять бронь.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Отмена бронирования осуществляется не позднее чем за 24 часа до начала игры.
- Доплата для компании свыше 4 человек — 490 руб. за человека.
- Для прохождения квеста необходима удобная одежда и обувь строго без каблуков.
- Запрещается играть в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться