- Срок действия сертификатов: с 30 ноября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- После покупки сертификата необходимо оформить заказ на сайте или через приложение, в поле «Промокод» ввести номер сертификата и выбирать дату и время доставки. В личном кабинете вам будет доступна следующая информация: номер заказа, статус заказа, сумма к оплате и время доставки.
- Доставка может быть платной или бесплатной — нужную опцию можно выбрать в момент оформления заказа. Бесплатная доставка осуществляется при любой сумме заказа.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- После получения товара необходимо сообщить пин-код оператору по телефону: +7 (495) 419-95-54.
- Срочная доставка может быть платной (в зависимости от загруженности сервиса), ее стоимость составляет 250 руб.
- Сертификат действует на весь асcортимент сервиса доставки продуктов.
- Сервис доставки продуктов FamilyFrends — широкий выбор продуктов питания, качественная продукция, внимательное отношение к каждому заказчику, а также сопутствующие услуги по организации правильного питания.
- Услуги доставки продуктов помогут сэкономить время и силы, необходимые для похода в магазин, подготовиться к празднику или торжественному семейному обеду.
- Ассортимент продукции включает фрукты и овощи, фермерскую продукцию, свежую зелень, замороженные и молочные продукты питания, богатый выбор швейцарских сыров, мяса и рыбы, морепродуктов и свежей выпечки собственного производства.
- Свежие, качественные продукты питания товарного вида от проверенных надежных поставщиков.
- Готовые блюда и полуфабрикаты приготовлены по проверенным рецептам, интернациональная кухня.
- Услуги утилизации упаковочных материалов.
- Реферальная программа.
- Услуги оперативного сбора и доставки заказа.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться