- Срок действия сертификатов: с 14 июля до 14 сентября 2018 г. (включительно).
- Один человек старше 7 лет может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Дети до 12 лет и группы детей (от 4 участников) допускаются на экспозицию в сопровождении взрослых.
- Один сертификат действует на одного человека.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефону: +7 (495) 133-98-10 с сообщением номера сертификата (запись производится только после приобретения сертификата).
- После бронирования места на экскурсию, на телефон приходит секретный код, который необходимо предъявить администратору на входе.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции записался на прогулку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 24 часа, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Необходимо приходить за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы зарегистрироваться, сдать личные вещи на хранение и пройти инструктаж. Экскурсия начинается вовремя. В случае опоздания участников к началу, экскурсия начинается без них и присоединиться в процессе участники не могут.
- Дополнительно ничего доплачивать не надо.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения экспозиции.
- Для комфортного передвижения в темноте, рекомендуется приходить на прогулку в удобной обуви без высоких каблуков.
- Продолжительность прогулки:
— «темная» часть — 70–75 минут;
— «светлая» часть — 15–20 минут.
- В «светлой» части экскурсии вас ожидает насыщенная познавательная программа. Гиды расскажут об азбуке Брайля и специальных тифлоустройствах, познакомят с интересными фактами из жизни людей, лишенных зрения.
- Для посещения открыты 5 локаций в абсолютной темноте («Квартира», «Улица», «Лавка», «Музей», «Бар»). В локации «Бар» проходит дегустация (напиток и снек), которая включена в стоимость экскурсии.
- Образовательная составляющая экскурсии в том числе направлена на развитие «эмоционального интеллекта» у детей. Взгляд «изнутри» научит юных участников толерантности по отношению к незрячим людям, а также подарит незабываемый опыт и яркие впечатления.
- Прогулка проходит в группе из 8 человек.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться