-
Срок действия сертификатов: с 16 декабря 2016 г. до 16 марта 2017 г. (включительно).
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 499 677-17-16, +7 499 404-24-26. с указанием номера сертификата.
- В случае, если вы забронировали игру, но в сообщении не указали, что у вас сертификат или внесли неполные его данные, администрация может вам отказать в предоставлении услуги по сертификату.
- Отмена брони осуществляется не позднее, чем за сутки до начала игры.
-
Если участник акции записался и не пришел в назначенное время, сертификат считается использованным.
- Просим при бронировании времени оставлять несколько контактных номеров для связи.
- За 3–4 часа до посещения квеста администрации необходимо подтвердить посещение квеста (будет осуществлен звонок по контактным номерам клиента), если администрации не удастся связаться с клиентом, компания оставляет за собой право снять бронь.
- Запрещается играть в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Для прохождения инструктажа необходимо приехать за 10–15 минут до начала квеста.
- Доплата за каждого игрока (свыше 4 человек) — 490 руб.
- Перфоманс-квест — это настоящее приключение, где каждый может занять место главного героя и проявить не только мужество и смекалку, но и лидерские способности и вместе со своими друзьями преодолеть все преграды.
- В игре задействованы профессиональные актеры, которые позволяют создать ощущение полного погружения в атмосферу этой захватывающей истории.
- Сюжет и декорации были разработаны при участии профессиональных специалистов.
- Для прохождения квеста потребуется задействовать логическое мышление.
- Максимальное число игроков — 8.
-
Бонус: подарок при посещении квеста в свой день рождения.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться