- Срок действия сертификатов: с 5 июля до 4 октября 2017 г. (включительно).
- Один человек может приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата уточняйте наличие цветов и коробок необходимого цвета у оператора по телефону: +7 499 648-02-92.
- Обязательно предварительное оформление заказа букета и заказа на доставку (за 4–6 часов до желаемого времени получения букета) по телефонам: +7 926 392 35 58, +7 495 761-74-45 с сообщением номера сертификата.
- Получение товара в Москве и Московской области осуществляется следующими способами:
— доставка по Москве в пределах МКАД: в дневное время (с 8:00 до 22:00) — 450 руб., в ночное время (с 22:00 до 8:00) — 1000 руб.,
— доставка по Московской области оплачивается дополнительно к стоимости доставки — 280 руб. (до 6 км),
— срочная доставка в течение 2 часов с момента подтверждения заказа (возможность необходимо уточнять у оператора по телефонам: +7 926 392 35 58, +7 495 761-74-45): в пределах МКАД — 1000 руб., выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно — 35 руб. за каждый 1 км.
- При большой загруженности компания оставляет за собой право согласовать с владельцем сертификата удобное время получения доставки.
- Возможен бесплатный самовывоз (строго по предварительной записи) по адресу: г. Москва, ул. Тихомирова, д. 2.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции оформил заказ, но не указал, что у него имеется сертификат или указал неполные его данные, администрация вправе отказать участнику в предоставлении услуг со скидкой.
- Если участник акции не предупредил об отмене своего заказа за 24 часа до времени получения, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения цветочного салона.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Ассортимент регулярно пополняется.
- Индивидуальные композиции и букеты.
- Возможные цвета для заказа:
— цветы: красные, белые, желтые, оранжевые, розовые,
— бокс: белый, розовый, бирюзовый, индиго, цвет марсала, черный, нежно-голубой, нежно-розовый, фисташковый.
- Вы можете заказать цветы одного или нескольких цветов в букете.
- Розы в букетах — голландские, длина составляет не менее 50 см.
- Информацию по условиям акции вы также можете уточнить по телефону: +7 499 648-02-92.
- Бонусы:
— для букетов: украшение цветной лентой — в подарок,
— для букетов и для коробок: питательное средство для сохранения свежести цветов и именная открытка — в подарок,
— скидка 50% на оформление букета в крафт-бумагу (200 руб. вместо 400 руб.).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться