- Срок действия сертификатов: с 3 апреля до 3 июля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата уточняйте наличие цветов и коробок необходимого цвета у оператора по телефону.
- Обязательна предварительная запись для оформления заказа и уточнения доставки по телефону: +7 (905) 580-32-70 (с сообщением номера сертификата).
- Заказы необходимо оформлять за 4–6 часов до желаемого времени получения букета.
- Стоимость доставки:
доставка по Москве в пределах МКАД:
— в дневное время (10:00 — 22:00) — 350 руб.;
— в ночное время (22:00 — 10:00) — 600 руб.;
— срочная доставка в пределах МКАД (в течение 2 часов) — 1000 руб. (уточняйте у оператора по телефону +7 (901) 722-41-56);
выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно к стоимости доставки — 35 руб. за каждый 1 км.
- Доставка осуществляется круглосуточно (оформление заказа — с 10:00 до 22:00).
- При большой загруженности администрация компании оставляет за собой право согласовать с владельцем сертификата удобное время получения доставки.
- Возможен бесплатный самовывоз по адресам:
— г. Москва, 2-ой Крестовский пер., д. 3;
— г. Москва, Водопроводный пер., д. 2.
- При получении заказа в пункте самовывоза обязательно предварительное бронирование сборки букетов не менее чем за 2 часа до получения заказа.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Клиент обязан сообщить об отмене заказа не менее чем за 24 часа.
- Если участник акции оформил заказ, но не указал о наличии сертификата или указал неполные его данные, администрация вправе отказать участнику в предоставлении услуг со скидкой.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения компании.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Ассортимент регулярно пополняется.
- Индивидуальные композиции и букеты.
- Розы в букетах — эквадорские, длина составляет не менее 60 см. Высота композиции в коробках — 30-35 см.
- Возможные цвета для заказа:
— розы: красные, белые, желтые и розовые,
— коробка: красная, черная, белая, розовая, фиолетовая и синяя.
- Вы можете заказать цветы одного или нескольких цветов в букете.
- Бонусы:
— фольгированный шарик с гелием — 250 руб. вместо 500 руб.;
— выложить сердце в букете — 200 руб.;
— открытка — 50 руб.;
— дизайнерская открытка с магнитом — 300 руб.;
— есть возможность оформить букет в корзину (от 19 до 51 розы — 650 руб., от 51 до 101 розы — 1000 руб.).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться