-
Срок действия сертификатов: с 9 ноября 2016 г. до 9 февраля 2017 г. (включительно).
- Обслуживание (предоставление услуг) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Один человек, в том числе клиент компании, может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждым из них — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходима предварительная запись по телефонам с указанием номера сертификата и security code: +7 495 664-44-76, +7 925 538-37-36.
- Так же можете оставить заявку на сайте пройдя по ссылке «заказать уборку».
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- Если участник акции записался на обслуживание, но не предупредил об изменении своих планов за 12 часов, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Генеральная уборка невозможна в случае, если квартира крайне загрязнена (после ремонта, пожара, имеется много трудновыводимых загрязнений). В этом случае необходимо приобрести сертификат на уборку квартиры после ремонта.
- Уборку 1, 2, 3-комнатной квартиры выполняет 1 сотрудник.
- Уборку 4 и 5-комнатной квартиры выполняют 2 сотрудника.
- При сильной степени загрязненности квартиры необходима доплата, которая обговаривается по телефону.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- Минимальная сумма заказа по химчистке составляет 1000 руб. с учетом скидки.
- Выезд по Москве бесплатный, выезд за пределы МКАД — 500 руб./каждые 10 км (максимальная удаленность определяется доступностью объекта на общественном транспорте, но не более 30 км).
- Специально разработанные технологии позволяют осуществлять качественные влажную и сухую уборки, а также химчистку мебели. В процессе уборки применяется передовое оборудование американского, итальянского и немецкого производства.
- Заключается договор на оказание услуг, который гарантирует качественное выполнение работ. Согласно договору, при выявлении недочетов в уборке в течение 24 часов сотрудники компании устранят их без дополнительных доплат.
- Услуги клининговой компании позволяют освободить время для отдыха с друзьями и общения с детьми.
- Бытовая химия для уборки квартиры предоставляется компанией.
- Качественные моющие и чистящие средства.
- Возможность проведения регулярных уборок.
- Широкий спектр клининговых услуг.
- Вежливый и терпеливый персонал.
- При сильной степени загрязненности квартиры возможна доплата.
- Для мойки окон возможен вызов промышленных альпинистов.
- Мойка окон производится с 2 сторон в бесснежное время года (при температуре ниже 0 градусов мойка окон производится с одной стороны).
- Сбор, вынос мусора, замена пакетов в корзинах.
- Удаление пыли с аксессуаров и предметов интерьера.
- Придание блеска зеркалам и стеклянным поверхностям.
- Продолжительность химчистки мебели — от 30 минут до 3 часов.
- Продолжительность уборок:
— генеральная — от 2 до 3 часов;
— уборка квартиры после ремонта — от 4 до 6 часов.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться