- Срок действия сертификатов: с 26 августа до 26 декабря 2017 г. (включительно).
- Один человек может приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно предварительное оформление заказа букета и заказа на доставку по телефону: +7 977 458-87-64 с сообщением номера сертификата.
- Перед покупкой сертификата уточняйте наличие цветов необходимого цвета и количества у оператора по телефону: +7 977 458-87-64.
- В связи с большой загруженностью заказы необходимо оформлять за 4–6 часов до желаемого времени получения букета, в том числе при самовывозе.
- Доставка осуществляется с 10:00 до 22:00 ежедневно.
- Бесплатная доставка осуществляется при заказе более 5 букетов.
- Стоимость доставки:
— по Москве — 350 руб.,
— 10 км от МКАД — 500 руб.,
— доставка по Москве в пределах МКАД: в дневное время (с 10:00 до 22:00) — 350 руб., в ночное время (с 22:00 до 10:00) — 600 руб.,
— срочная доставка в пределах МКАД (в течение 2 часов) — 1000 руб. (уточняйте у оператора по телефону: +7 977 458-87-64),
— выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно к стоимости доставки — 35 руб. за каждый 1 км.
- Возможен самовывоз по адресу: г. Москва, ул. Павла Корчагина, д. 2А (уточняйте у оператора, как добраться).
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа.
- При большой загруженности компания оставляет за собой право согласовать с владельцем сертификата удобное время получения доставки.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Ассортимент регулярно пополняется.
- Индивидуальные композиции и букеты.
- Возможные цвета для заказа:
— розы: красные, белые, желтые, многоцветные,
— коробка: красная, черная, белая, розовая, фиолетовая и синяя.
- Розы в букетах — голландские длиной 60 см.
- Бонус:
— украшение цветной атласной лентой в подарок,
— шарик с гелием в форме сердца или обычной формы 150 рублей (вместо 300 рублей),
— упаковка букета в крафтовую бумагу 100 рублей (вместо 200 рублей),
— упаковка букета в корзину с ручкой 350 рублей (вместо 700 рублей).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться