- Срок действия сертификатов: с 8 января до 31 мая 2019 г. (включительно, последняя дата выезда).
- Сертификаты не действуют: с 1 до 5 мая 2019 г.
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Проживание детей до 5 лет в номерах без предоставления дополнительного места — бесплатно. В случае запроса дополнительного мета на ребенка от 0 до 5 лет оплата производится на месте — 500 руб./сутки.
- Возможно суммировать сертификаты для продления проживания в санатории.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификат распространяется на 2 человек, если вы едете один, то количество дней пребывания в санатории не удваивается.
- Максимальное количество человек на дополнительных местах в номере — один.
- Стоимость одного дополнительного места на взрослого и ребенка с 5 лет — 500 руб./сутки (оплата производится на месте).
- Питание не входит в стоимость сертификата.
- Перед приобретением сертификата необходимо уточнить наличие свободных номеров на интересующую дату по телефонам: +7 (351) 283-25-25, +7 (351) 283-24-24; +7 (3513) 28-10-32, +7 (3513) 28-10-52.
- После приобретения сертификата необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (351) 283-25-25, +7 (351) 283-24-24; +7 (3513) 28-10-32, +7 (3513) 28-10-52.
- Бронь номера осуществляется только после покупки сертификата.
- При бронировании номера гость обязательно сообщает данные по сертификату менеджеру отдела продаж или администратору рецепции (ФИО, номер сертификата и пин-код).
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов санаторий оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 дня до заезда, санаторий оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой, и услуга считается оказанной.
- В день заезда в санаторий необходимо иметь при себе паспорт на каждого взрослого, свидетельство о рождении (копию) на каждого ребенка и распечатанный сертификат. В случае отсутствия одного из документов администрация санатория вправе отказать в размещении и оказании услуги.
- После заезда или при выезде из санатория раньше срока услуга считается оказанной в полном размере.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями и акциями санатория.
- Расчетный час: заезда — в 14:00, выезда — в 12:00.
- Дополнительно оплачивается питание (по желанию гостя):
— питание в ресторане «Корчма» по заказному меню;
— питание в столовой для взрослого: завтрак — 440 руб./чел., обед — 490 руб./чел., полдник + ужин — 470 руб./чел.;
— питание в столовой для ребенка (от 0 до 12 лет): завтрак — 330 руб./чел., обед — 380 руб./чел., полдник + ужин — 340 руб./чел.
- Желательно заранее бронировать веранду с мангалом, входящую в стоимость сертификата (уголь, розжиг, решетка и шампура — не входят в стоимость сертификата).
- При желании можно продлить отдых на неограниченное количество дней (дополнительное проживание оплачивается по действующему прайсу санатория).
- В санатории строго запрещено размещение (пребывание) с домашними животными и птицами согласно санитарным нормам. За нарушение запрета на ввоз на территорию санатория домашних животных, администрация санатория вправе отказать в размещении.
- Санаторий «Жемчужина Урала» — налаженная внутренняя инфраструктура с собственной лечебной базой, жилой комплекс с номерами 5 категорий, внимательное и заботливое отношение к каждому гостю, уединенная атмосфера.
- Номера категории стандарт оснащены шкафом для хранения личных вещей, телевизором, телефоном, холодильником, электрическим чайником и посудой, собственным санузлом с банными и косметическими принадлежностями, есть балкон.
- Ресторан, бар.
- Бассейн, сауна, русская баня на берегу озера. Спа-процедуры, услуги косметолога, массаж.
- Тренажерный, спортзал, прокат спортинвентаря. Тюбинговая трасса для детей и взрослых.
- Бильярд.
- Творческая мастерская, игровая комната, детская площадка для игр на свежем воздухе.
- Площадка для барбекю.
- Развлекательная программа для гостей с досуговыми и спортивными мероприятиями.
- Экскурсионные услуги.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Бесплатный охраняемый автопаркинг.
- На территории санатория находятся веранды с мангалом, украинский ресторан «Корчма», современный банный комплекс на берегу озера Тургояк с прорубью.
- Для детей есть детская игровая площадка на улице, детская комната, хобби-центр и библиотека, спортивный и тренажерный зал, бассейн с сауной.
- Проживание с домашними животными не предусмотрено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться