- Срок действия сертификатов: с 3 декабря 2017 г. до 7 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательно предварительное бронирование на сайте.
- Для бронирования и активации сертификатов на сайте необходимо:
— зарегистрироваться на сайте,
— войти на сайт уже как зарегистрированный пользователь,
— выбрать интересующую вас программу,
— выбрать дату мероприятия и количество билетов, эквивалентное количеству, указанному в одном сертификате (если сертификатов несколько, то необходимо оформить отдельный заказ для каждого сертификата),
— нажать кнопку «Купить»,
— не обращая внимания на возникающую при этом сумму заказа, подтвердить оформление заказа («Оформить заказ», «Подтвердить»),
— на странице с предложенными вариантами оплаты выбрать «Оплата купонами»,
— из предложенного списка порталов выбрать Frendi и заполнить необходимые поля, включая номер сертификата,
— нажать «Отправить на проверку»,
— после обработки заказа на указанную при регистрации электронную почту будет отправлено уведомление о статусе заказа.
- Обработка заказов производится в течение 1–2 рабочих дней с момента размещения заявки.
- После обработки заказа участнику акции необходимо подъехать в офис по адресу: ул. Сретенка, д. 4. При обмене сертификата необходимо назвать номер заказа.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- Экскурсия «Рождественские традиции в „Этномире“» позволит прочувствовать дух Рождества, а также узнать, как готовятся к празднованию Нового года и Рождества в европейских странах.
- Участники экскурсии послушают рассказы Санта-Клауса, а также узнают, кто такой Йоулупукки, в какой стране принято презентовать «новую воду» из источника и где нужно успеть съесть 12 виноградин под звон колоколов.
- Также во время экскурсии гости узнают, где украшают рождественскую елку птицами.
- В программе — веселые подвижные игры, преодоление снежных просторов, эстафета «Растягай!», игра в баскетбол, катание на тюбингах.
- Главный судья всех соревнований — Снеговик.
- Предусмотрены призы и кубок.
- На мастер-классе можно сделать подсвечник собственными руками, который будет пахнуть еловыми ветками. Его можно оставить себе либо презентовать в качестве подарка друзьям.
- Можно прогуляться по парку «Этномир», который знакомит с обычаями и традициями народов мира.
- Группа собирается у станции метро «Парк Победы».
- Дополнительно оплачивается (по желанию) обед: салат «Оливье», борщ с говядиной, свинина под сыром с пюре, морс, хлеб — 430 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться