- Срок действия сертификатов: с 4 апреля до 4 июля 2018 г. (включительно).
- Обслуживание может быть ограничено из-за большого количества заказов или в праздничные дни, более подробную информацию уточняйте по телефонам: +7 (965) 293-47-20, +7 (968) 437-96-35.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед покупкой сертификата уточняйте наличие цветов и коробок необходимого цвета у оператора по телефонам: +7 (965) 293-47-20, +7 (968) 437-96-35.
- После покупки сертификата, необходимо перейти на сайт и оформить заказ на товар согласно купленному сертификату с указанием в поле «Комментарий» номера сертификата. Для оформления заказа и согласования деталей можно связаться по телефону: +7 (965) 293-47-20 (пн. — вс. 9:00 — 20:00) или написать на почту info@tsvetberry.ru.
- Заказы необходимо оформлять за 4‒6 часов до желаемого времени получения букета.
- Стоимость доставки:
— в диапазоне 2 часов по Москве в пределах МКАД:
— с 9:00 до 22:00 — 350 рублей,
— с 22:00 до 0:00 — 600 рублей,
— с 0:00 до 9:00 — 1000 рублей;
— срочная доставка (в течении двух часов) в пределах МКАД — 1000 рублей;
— доставка за пределы МКАД — 35 рублей/1 км;
— доставка к точному времени — 500 рублей.
- Возможен бесплатный самовывоз по адресу: г. Москва, Литовский бул., д. 34.
- При большой загруженности компания оставляет за собой право согласовать с владельцем сертификата удобное время получения доставки.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде (при получении товара сообщайте пин-код сертификата).
- Если участник акции оформил заказ, но не указал, что у него имеется сертификат или указал неполные его данные, администрация вправе отказать участнику в предоставлении услуг со скидкой.
- Клиент обязан сообщить об отмене заказа не менее чем за 24 часа.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения компании.
- Цветочная композиция MacBox станет хорошим сюрпризом для близкого человека по любому поводу. Миниатюрная коробка круглой или прямоугольной формы с крышкой разделена на отделения для цветов и сладостей.
- Красиво оформленная коробка впишется в любой интерьер и может использоваться для хранения мелочей.
- Цветы в шляпных коробках — приятный, необычный и практичный подарок. Такому букету не понадобится ваза, ведь коробка впишется в любой интерьер и будет хорошо смотреться на праздничном столе.
- Цветы в коробке находятся во флористической губке, которую рекомендуется поддерживать во влажном состоянии, чтобы продлить цветам жизнь.
- Композиции отличаются размерами, формами шляпных коробок и цветовой гаммой цветов.
- Макаруны — небольшие изящные десерты, окрашенные в пастельные тона, готовятся вручную из миндальной муки.
- В композициях используются только свежие цветы.
- Бонусы:
— за размещение хештегов #tsvetberry #цветберри — бесплатная доставка при следующем заказе;
— на период проведения акции скидка 10% на все цветы на сайте, с промокодом Frendi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться