-
Срок действия сертификатов: с 3 сентября 2016 г. до 15 января 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Заказы на сайте оформляются круглосуточно.
-
После покупки сертификата необходимо выбрать способ оформления заказа:
— по телефону +7 495 668-12-51 (доб. 214, многоканальный), пн. — вс. 9:00 — 18:00 (при заказе необходимо указать выбранный товар и сообщить номер сертификата и security code);
— на сайте через «Корзину»: в графе «Комментарии» указать «Френди» и номер сертификата;
— по электронной почте zakaz@tatami.su с указанием:
ФИО,
номера для связи;
адреса доставки;
номера сертификата, security code и пометки «Frendi.ru».
- Заказ считается принятым, если его подтвердили и присвоили индивидуальный номер.
-
Стоимость доставки:
— по Москве (в пределах МКАД) — 600 руб.,
— по Москве (за МКАД) — 600 руб. и доплата 35 руб. за каждый км пути (километраж считается в одну сторону, до места доставки),
— по России — осуществляется через транспортные компании (по согласованию с клиентом), доставка до транспортной компании бесплатна.
-
Срок доставки:
— по Москве — 3 рабочих дня,
— по Московской обл. — 4 рабочих дня,
— в регионы — 1–5 рабочих дней (зависит от логистики и сроков транспортных компаний).
-
Возможен бесплатный самовывоз по адресу: Московская обл., Подольский р-н, пос. Лаговское, логистический промышленный парк «Валищево», корп. 1 (пн. — пт. 9:00 — 17:30, тел.: +7 495 668-12-51).
- После заполнения формы заказа на сайте с пометкой «Самовывоз» менеджер согласовывает с клиентом время приезда и отгрузки.
- При получении заказа обязательно предъявляйте распечатанный сертификат курьеру.
- Товар не подлежит обмену или возврату.
- Ортопедические матрасы равномерно распределяют нагрузку и повторяют контур тела лежащего на нем человека. Это позволяет поддерживать корпус во время сна в оптимальном положении.
- Широкий ассортимент матрасов разных размеров.
- Равномерное распределение веса позволяет максимально расслабить мышцы, улучшить кровообращение, а также исправить подвывихи и искривления позвоночника, которые вызываются постоянным вертикальным положением тела.
- «Окинава» — современный универсальный матрас на независимом пружинном блоке с 2 сторонами различной степени жесткости. Одна сторона имеет среднюю жесткость, вторая — выше средней. Максимальная нагрузка составляет 120 кг.
- «Оригами» — матрас на классическом блоке, включающем 120 пружин на кв. м. Обе стороны имеют среднюю жесткость. Максимальная нагрузка — 100 кг.
- «Оригами Кокос» — матрас с 2 сторонами, имеющими повышенную жесткость. Образец изготовлен на основе натуральной кокосовой койры. Максимальная нагрузка составляет 100 кг.
- «Оригами Микс» — матрас с 2 сторонами, одна из которых имеет среднюю жесткость, вторая — выше средней. Максимальная нагрузка на спальное место составляет 100 кг.
- Современные и стильные матрасы.
- Уменьшение болей в шейном отделе позвоночника и голове.
- Удобное положение корпуса на матрасе способствует крепкому и здоровому сну.
- Все матрасы изготовлены с соблюдением стандартов качества продукции.
- Для изготовления матрасов используются натуральные материалы, произведенные с использованием инновационных технологий.
- Срок доставки — до 5 рабочих дней.
- Срок гарантии — 18 месяцев.
- Получить дополнительную информацию и консультацию по товару можно по телефону: +7 495 668-12-51 (пн. — пт. 10:00 — 18:00).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться