- Срок действия сертификатов: с 20 июня до 20 сентября 2018 г. (включительно).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата уточняйте наличие цветов необходимого цвета и количества у оператора по телефону: +7 (977) 458-87-64.
- Обязательно предварительное оформление заказа букета и заказа на доставку по телефону: +7 (977) 458-87-64.
- Заказ на редкие тюльпаны и экзотические розы должен производиться минимум за 24 часа.
- Стоимость доставки:
— доставка по г. Москве в пределах МКАД:
в дневное время (с 10:00 до 22:00) — 350 руб.;
в ночное время (с 22:00 до 10:00) — 600 руб.;
— срочная доставка в пределах МКАД (в течение 2 часов) — 1000 руб. (уточняйте у оператора по телефону: +7 (977) 458-87-64.);
— выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно к стоимости доставки — 35 руб. за каждый 1 км.
- Доставка осуществляется с 10:00 до 22:00 ежедневно.
- При большой загруженности компания оставляет за собой право согласовать с владельцем сертификата удобное время получения доставки.
- В связи с большой загруженностью заказы необходимо оформлять за 4‒6 часов до желаемого времени получения букета, в том числе при самовывозе.
- Возможен самовывоз по адресу: г. Москва, ул. Павла Корчагина, д. 2А (уточняйте у оператора, как добраться).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа.
- Возможно оформить букет в корзину (корзина до 21 розы — 350 руб., 21–51 розы — 700 руб., 51–150 роз — 1200.
- Любой букет можно оформить в шляпную коробку за доплату:
— до 51 розы — 550 руб.,
— до 101 розы — 850 руб.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Шляпная коробка — одновременно декоративный элемент и удобная ваза для букета.
- Цветы в коробке не требуют тщательного ухода. Достаточно время от времени подпитывать оазис водой.
- Возможные цвета для заказа:
— розы: красные, белые, желтые, многоцветные,
— коробка: красная, черная, белая, розовая, фиолетовая и синяя.
- Розы в букетах — голландские, длиной 60 см.
- Бонусы:
— украшение атласной лентой в подарок;
— при заказе 31 розы — фольгированный шарик-сердце в подарок;
— 3 фольгированных шарика в форме сердца — 600 руб.;
— 5 фольгированных шариков в форме сердца — 900 руб.;
— 7 фольгированных шариков в форме сердца — 1100 руб.;
— шарик-сердце фольгированный — 250 руб.;
— шарик «С днем рождения» — 200 руб.;
— 3 шарика «С днем рождения» — 500 руб.;
— топперы для букетов — 250 руб.;
— выложить сердце в букете — 200 руб.;
— при заказе через Instagram Direct дополнительно предоставляется скидка 10% на доставку;
— за размещение хэштега #цветы#moscowholland с фото нашего букета в Instagram — бесплатная доставка при следующем заказе;
— за каждого друга, подписанного на страницу в Instagram компании, в букет добавляется 1 роза (не более 5 роз).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться